ĐẠI HỌC PHENIKAA ★ 3.5

* Vị trí 01 
* Tham vấn đời sống/tâm lý cho sinh viên (tham vấn cá nhân và tham vấn nhóm)
- Hỗ trợ xây dựng các quy trình tham vấn/tư vấn tâm lý sinh viên;
- Tham vấn và trị liệu cho sinh viên có nhu cầu/được giới thiệu đến phòng tâm lý;
- Tham vấn và tư vấn cho sinh viên trực tiếp/trực tuyến qua fanpage và qua điện thoại;
- Tìm kiếm và tiếp cận sinh viên cần được hỗ trợ về sức khỏe tinh thần; 
- Chủ động kết nối cùng CBQLL, khoa tìm kiếm các bạn sinh viên có khó khăn về tâm lý;
- Hỗ trợ sinh viên gặp khó khăn trong học tập, hướng dẫn cải thiện kỹ năng học tập của sinh viên (triển khai các lớp dạy kèm kỹ năng học tập; Giới tính; Tình dục an toàn;
* Tham vấn định hướng nghề nghiệp 
- Triển khai trắc nghiệm nghề nghiệp cho sinh viên nhằm cung cấp căn cứ định hướng nghề nghiệp;
- Tham vấn hướng nghiệp/ngành nghề/đặc điểm tính cách cho sinh viên; 
- Phát triển Kế hoạch Giáo dục Cá nhân cho sinh viên cần được hỗ trợ đặc biệt; 
* Phát triển kế hoạch hỗ trợ giáo dục cá nhân cho sinh viên đặc biệt
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch hỗ trợ cho sinh viên có khó khăn khác biệt trong học tập/tương tác xã hội;
- Xác định sinh viên có sự khác biệt trong học tập;
- Phát triển kế hoạch Giáo dục Cá nhân (IEP) cho sinh viên được xác định;
- Giám sát, theo dõi và đảm bảo tiến độ được thực hiện đối với IEP;
- Làm việc với từng cá nhân và các nhóm nhỏ sinh viên để hỗ trợ việc học tập của các em;
- Đánh giá và báo cáo sự tiến bộ của sinh viên;
- Chia sẻ trách nhiệm chung đối với tiến độ học tập, phát triển cá nhân, sức khỏe và an toàn, kỷ luật và hạnh phúc của các sinh viên được xác định;
* Giám sát và đánh giá
- Giám sát các ca được tham vấn tại Phòng Tâm lý học đường;
- Lên kế hoạch và triển khai đánh giá cho các ca cần được hỗ trợ; 
- Điều phối chuyển ca và theo dõi tiến độ các ca;
- Cung cấp thông tin, liên hệ và phối hợp với Ban Giám hiệu, Lãnh đạo phòng, Cán bộ QLL và cha mẹ sinh viên (nếu cần) để có các phương án hỗ trợ sinh viên tốt nhất, đồng thời đảm bảo nguyên tắc đạo đức trong tham vấn;
- Ghi chép, cập nhật và lưu giữ cẩn thận toàn bộ các hồ sơ tham vấn sinh viên theo mẫu, hoàn thành báo cáo tóm tắt kết quả tham vấn hàng tháng hoặc theo yêu cầu;
- Triển khai chương trình sinh hoạt công dân giữa khoá, cuối khoá cho sinh viên;
- Triển khai các buổi toạ đàm về pháp luật, an ninh, chính trị, đạo đức, lối sống cho sinh viên;
- Tuyên truyền các nội dung hướng dẫn về pháp luật, nội quy, các cảnh báo an toàn pháp luật cho sinh viên;
- Xây dựng các quy chế, quy định, quy trình và các văn bản nội bộ khác liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng;
- Tham gia tập huấn nâng cao chuyên môn;
* Vị trí 02
* Công tác Cựu sinh viên:
- Thực hiện xây dựng và phát triển mạng lưới, CSDL Cựu SV; cập nhật tình hình hoạt động, thăng tiến của Cựu SV;
- Khảo sát nhu cầu đào tạo mới của Cựu SV; Nhu cầu nhân lực (nếu có) tại đơn vị của Cựu SV;
- Khuyến khích sự đóng góp của Cựu SV với nhà trường; hỗ trợ, tham gia vào chương trình đào tạo cho Trường;
- Triển khai các hoạt động hội thảo, dự án… cho cựu SV tham gia, đóng góp;
- Triển khai ít nhất 01 chương trình văn nghệ, gặp mặt hoặc giao lưu thể thao Cựu SV dịp thành lập trường;
- Tìm kiếm, triển khai phương án hỗ trợ tài chính, hỗ trợ đặc biệt từ doanh nghiệp, cựu sinh viên, các Triển khai hợp pháp ngoài trường cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn;
- Hỗ trợ các khoa triển khai các hoạt động thực tập, việc làm cho sinh viên;
- Hỗ trợ triển khai các chương trình hướng nghiệp cho sinh viên;
- Hỗ trợ kiểm định, báo cáo và xếp hạng đại học;
- Báo cáo tháng, quý, năm;
- Hồ sơ nhân sự hàng tháng (làm thêm, giấy tờ xác nhận);
- Viết bài truyền thông về hoạt động do cá nhân phụ trách lên website, fanpage của Phòng CTSV của Trường;
- Xây dựng các quy chế, quy định, quy trình và các văn bản nội bộ khác liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng;
- Tham gia tập huấn nâng cao chuyên môn;
* Vị trí 03
- Quản lý, triển khai các công tác Cố vấn học tập;
- Quản lý, triển khai các công tác Cán bộ Quản lý lớp;
- Triển khai đánh giá, quản lý dữ liệu điểm rèn luyện của sinh viên;
- Cung cấp dữ liệu ĐRL trước thời điểm cấp bằng để xét tốt nghiệp;
- Phối hợp cùng các đơn vị Triển khai các kỳ thi học thuật trong Trường;
- Phối hợp với Phòng Đào tạo và các đơn vị liên quan đôn đốc người học thực hiện các kế hoạch, chương trình học tập; nộp học phí; tham gia các chương trình triệu tập;
- Hỗ trợ các đơn vị cho sinh viên làm khảo sát;
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để quản lý thông tin người học ở nội, ngoại trú;
- Quản lý, triển khai bảo hiểm thân thể cho sinh viên; hỗ trợ giải quyết các trường hợp người học bị ốm đau, tai nạn, rủi ro;
- Rà soát, ra QĐ ấn định danh sách sinh viên đầu kỳ, cập nhật sinh viên hàng tháng;
- Quản lý cơ sở dữ liệu sinh viên, báo cáo thông tin sinh viên khi có yêu cầu;
- Cập nhật thường xuyên dữ liệu cá nhân của sinh viên, phụ huynh;
- Hỗ trợ xây dựng, quản lý hệ thống IT: CTSV, ĐRL, ĐNK, Việc làm...;
- Theo dõi, cập nhật, quản lý hồ sơ người học online;
- Viết bài truyền thông về hoạt động do cá nhân phụ trách lên website, fanpage của Phòng CTSV của Trường;
- Xây dựng các quy chế, quy định, quy trình và các văn bản nội bộ khác liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Phòng;
- Tham gia tập huấn nâng cao chuyên môn;
- Báo cáo định kỳ hoặc khi có yêu cầu;
- Các công việc khác do Trưởng phòng, PTP phân công.