Mô tả công việc
- Tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
- Kiểm tra tình trạng xe, đưa ra khuyến nghị bảo dưỡng và sửa chữa phù hợp.
- Theo dõi quá trình bảo dưỡng, đảm bảo chất lượng và thời gian hoàn thành.
- Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục và chính sách bảo hành.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 22 - 35
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Ô tô
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương, hiểu biết về ô tô và các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt
- Trung thực, tận tâm, có trách nhiệm
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ phúc lợi khác.
Công ty Cổ phần DKRA Vega – thành viên hệ thống DKRA Vietnam, được thành lập năm 2018. Thừa hưởng hệ giá trị cốt lõi và nền tảng kinh doanh vững chắc từ hệ thống, DKRA Vega đặt mục tiêu chiến lược là đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn, phân phối và tiếp thị các dự án bất động sản uy tín, mang đến những sản phẩm chất lượng, trở thành thương hiệu dịch vụ Bất động sản được tin tưởng lựa chọn đầu tiên tại Việt Nam.