Lotte Mart Việt Nam 2.3 ★

Mô tả Công việc
Tổ chức soạn thảo các Quy trình, quy định, quy chế/ chế tài, bảng biểu, báo cáo phục vụ cho công việc Kiểm soát nội bộ hiệu quả theo chuẩn chất lượng Iso. Tổ chức kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình, Quy định, Quy chế nội bộ tại các Phòng Khám, Bộ phận.
Báo cáo công tác kiểm tra và đưa ra các đề xuất, tham mưu cho Ban Giám Đốc các giải pháp nâng chất lượng dịch vụ của Công ty.
Kiểm tra và giám sát việc thực hiện, duy trì, cải tiến các hoạt động chất lượng tại các Bộ phận, đảm bảo quá trình thực hiện phù hợp với tiêu chuẩn đang áp dụng.
Triển khai hoạt động chuẩn bị cho kiểm tra theo Bộ tiêu chuẩn BYT tại phòng khám theo đúng kế hoạch.
Chịu trách nhiệm tiếp các Đoàn thẩm tra ISO và khách hàng từ bên ngoài.
Theo dõi, giám sát, báo cáo việc thực hiện các đề xuất khắc phục tồn tại phát sinh tại các Cơ sở.
Xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng ISO bao gồm:
Xây dựng mục tiêu, chính sách chất lượng và triển khai thực hiện chính sách chất lượng cho công ty (Văn phòng và Hệ thống Y tế 315).
Xây dựng các quy trình kiểm soát, cải tiến chất lượng.
Tổ chức giám sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, biện pháp khắc phục, phòng ngừa sự cố trong quá trình hoạt động gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Kiểm soát và theo dõi hoạt động nội bộ nhằm ngăn ngừa các vấn đề lặp lại.
Tổng hợp, phân tích, báo cáo số liệu thông tin chất lượng phòng khám định kỳ, lập kế hoạch kiểm soát các lỗi nhằm triển khai trong hệ thống để ngăn ngừa tái diễn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu Cấp quản lý/ Ban Giám đốcYêu Cầu Công Việc
Nữ (bắt buộc). Tuổi từ 35 - 45.
Trình độ: Đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan lĩnh vực Y tế
Anh ngữ: Tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu và viết tốt các tài liệu liên quan
Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, Power Point, các ứng dụng google,...
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng (bệnh viện, phòng khám, dược, thiết bị y tế,...) từ 5 năm trở lên, ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Phó phòng/trưởng phòng QA.
Khả năng giao tiếp, khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Có kiến thức và am hiểu về quản lý chất lượng, hệ thống ISO 9001:2015, cải tiến hệ thống.
Am hiểu thông tư của Bộ y tế về quản lý chất lượng trong lĩnh vực khám chữa bệnh.
Có tư duy logic, chủ động, sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc ngoài giờ khi cần
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
Ôn hoà, nhã nhặn, chính trực và lắng nghe.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm