Vị trí này chịu trách nhiệm hoàn toàn về quá trình tiếp nhận - Phản hồi - Xử lý đơn hàng trên hệ thống phần mềm của Công ty
Check các yêu cầu của khách hàng về thông tin sản phẩm: báo HSD, khích thước, tồn kho, số lượng có thể giao các sản phẩm khách hàng yêu cầu.
Lên đơn hàng sau hi khách hàng chốt số lượng, báo số tiền khách thanh toán.
Xử lý đơn hàng, làm việc Gtexpress để giao hàng đúng deadline cho khách
Phản hồi khách hàng về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng
Tiếp nhận xử lý các vấn đề sau khi giao hàng: đổi, trả sản phẩm sau khi giao hàng, xử lý hóa đơn khi xảy ra sai sót
Xuất hóa đơn (bao gồm HĐ bán hàng, khuyến mãi, Sampling,....)
Upload duyệt HĐ trên web Bkav, đảm bảo hóa đơn xuất đầy đủ trên hệ thống và web
Xử lý các hóa đơn lỗi, xuất thay thế,...
Kiểm tra lại hóa đơn và làm việc với các bên liên quan nếu hóa đơn gặp vấn đề
Trực tiếp liên hệ với dịch vụ hóa đơn để đáp ứng nhu cầu phục vụ cho công việc xuất HĐ• Học vấn: Cao đẳng
• Chuyên ngành: Kế toán
• Kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương
• Ngoại ngữ:Không yêu cầu
• Tin học: Sử dụng tốt Exel, Word
• Siêng năng
• Cẩn thậnThưởng lễ, tết, quà tháng, sinh nhật, hiếu hỉ, lương tháng thứ 13, theo quy định;
Được cấp trang thiết bị hoặc phụ cấp thiết bị làm việc đầy đủ;
Xem xét tăng lương hàng năm;
Chính sách nghỉ mát hè/ khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Tham gia bảo hiểm PVI, BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ;
Được đào tạo kiến thức, kĩ năng, phần mềm trong quá trình thực hiện công việc.
Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
- Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.
Mission
Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.