Mô tả công việc
Chào đón và hướng dẫn khách:
- Chào hỏi khách hàng một cách niềm nở, thân thiện ngay khi họ bước vào khu vực phục vụ.
- Hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu về không gian và các dịch vụ của nhà hàng/quán bar.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
- Lắng nghe và ghi nhận chính xác yêu cầu của khách về món ăn, đồ uống.
- Kiểm tra lại đơn hàng với khách trước khi chuyển đến bếp.
- Theo dõi đơn hàng và đảm bảo đồ ăn thức uống được phục vụ đúng thời gian, đúng yêu cầu.
Phục vụ đồ ăn, thức uống:
- Chuẩn bị bàn ăn một cách chuyên nghiệp, đảm bảo đủ dụng cụ, gia vị.
- Phục vụ đồ ăn, thức uống một cách nhanh chóng, nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
- Thường xuyên kiểm tra bàn ăn để đảm bảo khách hàng luôn có đủ đồ dùng.
Thanh toán và thu dọn:
- Tiến hành thanh toán cho khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng.
- Thu dọn bàn ăn sau khi khách rời đi, đảm bảo bàn luôn sạch sẽ và sẵn sàng cho khách mới.
Hỗ trợ các công việc khác:
- Tham gia vào các công việc khác của bộ phận phục vụ khi cần thiết như dọn dẹp nhà hàng, chuẩn bị đồ dùng.
- Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, đồng phục và giờ giấc làm việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh: 30.000đ/h
- Cơm ca miễn phí
- Đồng phục làm việc
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ
Yêu cầu công việc
Giao tiếp:
- Khả năng giao tiếp tiếng anh khá, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, chuyên nghiệp để tương tác với khách hàng.
- Có thể lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng.
Phục vụ:
- Nắm vững quy trình phục vụ bàn, pha chế đồ uống (nếu có).
- Khéo léo trong việc sắp xếp bàn ăn, phục vụ đồ ăn, thức uống.
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Khác:
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- Zalo/Viber: 035 875 7853 (Ms. Thanh).
- Văn Phòng: Silverland Mây - Số 28-30 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Email: hr.may(a còng)silverlandhotels.com.
Công ty Cổ phần dịch vụ NHÀ SẠCH là một Công ty chuyên nghiệp và hàng đầu trong các lãnh vực vệ sinh công nghiệp và bảo dưỡng công trình tại Việt nam. “Dịch vụ đích thực” chính là phương châm hoạt động của Công ty chúng tôi nhằm mang đến những dịch vụ hoàn hảo nhất, tiết kiệm nhất thông qua đội ngũ cán bộ lãnh đạo Công ty, kỹ sư công trình, giám sát viên, công nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm, luôn được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên liên tục bên cạnh sự hỗ trợ của máy móc, công dụng dụ hiện đại và hóa chất chuyên dụng có thể đáp ứng đầy đủ tất cả những nhu cầu ngày càng cao từ Quý khách hàng.