Bảo hiểm AIA Việt Nam ★ 4.2

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.aia.com.vn/vi/ve...

Bảo hiểm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

698

Việc làm

678

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bảo hiểm AIA Việt Nam

Tài chính - Kế toán

286 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

188 đang tuyển

Tư vấn

106 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

65 đang tuyển

Nhân sự

15 đang tuyển

Hành chính

11 đang tuyển

Ngân hàng

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Việc làm Bảo hiểm AIA Việt Nam

Cập nhật 18/01/2025 11:53

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng

Advisor, Operational Service Quality Improvement (40001394)

Bảo hiểm AIA Việt Nam 4.2★

23 đánh giá 698 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 15 - 16 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Banking

Job Purpose

'The person holding the position is responsible for:

Be the focal point for consulting, proposing and coordinating with related units on process optimization, forms, and operating methods.
Support to improve design capacity for employees in the Process design and management department

Key Accountabilities (1)

Improve operating process:
Be the focal document contact point for operating procedures.
Deep understanding on the business of core products: credit processing, payment, trade finance, cards... to identify areas for improvement in processes/forms/systems
Ability to proactively identify operational risks of existing processes, evaluate and make recommendations, process improvements to prevent and minimize the risk/ damage.
Advise and guide end users on how to use the newly improved processes, systems and documents
Coordinate with other functional units to re design processes and implement system according to the approved design, timeline.
Monitor, measure and evaluate the implementation of technology and process improvement activities post go live.
Periodically review and improve the operating procedures
Consult, advise the BOD on the organization and implementation of operational process improvements
Design and provide training programs and sessions to share knowledge, tools as well as new trending technology to improve the design capability of team members.

Key Accountabilities (2)

Risk management and compliance:
Ensure process improvement and technology application comply with the bank and law's regulation

Key Accountabilities (3)

Perform other related tasks at the request of the BOM

Key Relationships - Direct Manager
Head of Central of Operation Excellence

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Other units, divisions in TCB

Key Relationships - External Stakeholders
As requested per tasks

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications: Graduate from university of majoring in Finance/ Banking, Economic, Bussiness Administration, Technology

Have certificate in Lean Six Sigma, Agile/Waterfall Project Management in advance

Experience

At least 15 years of experience in process design and project management
Experience in programs/projects to improve customer experience and operational efficiency
Knowledge of core banking products: credit, card services, payment and trade finance...
Knowledge of quality management models and process improvement methods

Language: Fluent English (listening, speaking, reading and writing)

Khu vực

Báo cáo

Bảo hiểm AIA Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 15, Tòa nhà Saigon Centre tháp 2, 67 đường Lê Lợi

Được thành lập vào năm 2000, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ AIA (Việt Nam) (“AIA Việt Nam”) hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm nhân thọ và đầu tư tư tài chính. Hơn 22 năm qua, AIA Việt Nam đã nỗ lực không ngừng, góp phần tạo nên những thay đổi tích cực, giúp người dân Việt Nam được bảo vệ tốt nhất về mặt tài chính và hướng đến cuộc sống Khỏe hơn, Lâu hơn, Hạnh phúc hơn.

Chính sách bảo hiểm

Thẻ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
Quyền lợi hỗ trợ khi sinh con
Được hỗ trợ các gói Bảo hiểm sức khỏe tại các bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế.

Các hoạt động ngoại khóa

Team Building
Du lịch nghỉ mát

Lịch sử thành lập

Năm 2000, AIA Việt Nam được thành lập với Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và các chi nhánh tại Hà Nội và có lĩnh vực kinh doanh là bảo hiểm nhân thọ và đầu tư tài chính.
Năm 2001, khai trương các văn phòng giao dịch tại Cần Thơ, Đà Nẵng, Nha Trang, An Giang, Tiền Giang, Hải Phòng, Đồng Nai, Cà Mau, và Vũng Tàu.
Năm 2003, AIA Việt Nam tiếp tục mở văn phòng đại lý tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Năm 2004, AIA Việt Nam khai trương văn phòng chi nhánh tại Đà Nẵng, Cần Thơ và các văn phòng tổng đại lý đầu tiên tại Đồng Tháp và Kiên Giang.
Năm 2005, AIA Việt Nam tiếp tục mở rộng hoạt động thông qua việc mở văn phòng tổng đại lý tại Kon Tum, Hải Dương, Gia Lai và Đắk Lắk.
Năm 2006, mở văn phòng đại diện tại Bình Định
Năm 2007, mở văn phòng đại diện tại Tây Ninh và Quảng Ngãi
Năm 2009, AIA Việt Nam khai trương trung tâm dịch vụ khách hàng kiểu mẫu tại Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 2010, tiếp tục khai trương các trung tâm dịch vụ khách hàng kiểu mẫu tại Nha Trang, Đà Nẵng, Cần Thơ và Quy Nhơn vào năm 2010.
Năm 2013, AIA Việt Nam có vốn điều lệ là 1.244 tỷ đồng và triển khai chương trình “Khỏe cùng AIA” trên toàn quốc.
Tháng 8/2014, kỷ lục hơn 111 tỷ đồng phí bảo hiểm mới quy năm được thiết lập đã đưa AIA Việt Nam trở thành một trong 3 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đạt được mức doanh số này trong lịch sử phát triển từ trước đến nay tại Việt Nam.
Năm 2016, AIA Việt Nam vinh dự nhận được bằng khen của chính phủ.
Đầu năm 2019, AIA Việt Nam vui mừng chào đón khách hàng thứ 1 triệu
Năm 2021, là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ duy nhất nhận được giải thưởng uy tín Asian Technology Excellence Awards 2021.

Mission

Mục tiêu của AIA là giúp cộng động có một cuộc sống Khỏe hơn, Lâu hơn, Hạnh phúc hơn. Toàn thể nhân viên AIA làm việc không ngừng nghỉ để có thể mang những điều tốt đẹp nhất đến với khách hàng của mình.