Việc làm Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Cập nhật 25/10/2024 11:01
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Đã xác minh
Claim Assessment Senior Manager (Quản lý Cấp cao Dịch vụ Thẩm định Bồi thường)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
23/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
22/09/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Prudential’s purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people’s career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.
This role is to help to manage the claims assessment team:
This role is to help to manage the claims assessment team:
- Align with PVA’s strategy: our customer is our compass
- Build and development the people to adapt with change management, and
- Risk management in assessment,
- Hoạt động phù hợp với chiến lược của công ty: Khách hàng là kim chỉ nam
- Xây dựng và phát triển con người thích ứng với sự thay đổi, và
- Quản lý rủi ro hiệu quả trong quy trình thẩm định
- Regular review, analysis the decision on claim within authority with Productivity/Efficiency in targets of team members (Thường xuyên rà soát, phân tích các quyết định bồi thường thông qua việc xem xét, đánh giá, trong hạn mức cho phép với các chỉ tiêu về hiệu quả/năng suất làm việc trong mục tiêu làm việc hàng năm)
- Control the quality in work to meet the quality benchmark in claim decision based on monthly-score, error rate, and different decision percentage. (Kiểm soát chất lượng thẩm bồi thường phải đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng, tỉ lệ sai sót ở mức tối thiểu (%) nhằm tăng lòng tin ở khách hàng và luôn tuân thủ tiêu chí chi trả đúng, đủ)
- Contribute to achieve functional KPI (TAT, pending ratio, error rate), strategic KPI with Claims head and others (Cùng với nhóm làm việc: đóng góp vào việc xây dựng và hoàn thành chỉ tiêu, thành quả của phòng)
- Sign-off person and mentor role: Countersign for claim assessor, trainee claim assessor within own authority and on- the- job training new claim assesors and jet claim assessors. (Giữ vai trò hướng dẫn nghiệp vụ, chuyên môn và ra quyết định cuối cùng với những trường hợp có yêu cầu ý kiến từ cấp cao hơn của chuyên viên thẩm định bồi thường; tham gia đào tạo chuyên viên bồi thường trong khả năng quyền hạn của mình, và tham gia hướng dẫn thực hành cho các chuyên viên thẩm định mới)
- Support to claim head to build Operating Manual, Internal guideline to build the assessment process is more efficiency and perfect. (Hỗ trợ trưởng nhóm điều tra bồi thường xây dựng Cẩm nang hoạt động, quy trình hướng dẫn hoạt động nội bộ nhằm xây dựng quy trình hoàn thiện, và hiệu quả)
- Support and work with claim colleagues (investigator leaders or claims service leaders) in some certain situation (advised medical knowledge, field assessment of disability, mentor for claims service to explain the decision to others…) (Hỗ trợ công việc của các trưởng nhóm điều tra và dịch vụ giải quyết yêu cầu bồi thường trong từng trường hợp nhất định (chia sẽ kiến thức y khoa, đánh giá thương tật tại nhà, hướng dẫn nghiệp vụ cho chuyên viên tiếp nhận yêu cầu bồi thường để giải thích quyết định claim đến các bộ phận liên quan, v.v)
- Co-operate: combine with other team of Claims to build up internal guideline, and claims guide, claim process (Phối hợp với các nhóm khác của phòng Claims đóng góp ý kiến xây dựng/thành lập và chình sửa Cẩm Nang Hoạt động của bộ phận, các hướng dẫn quy trình nội bộ ngày càng hoàn thiện.)
- Others: to be assigned by the line manager or Company’s management (if any) (Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ business của các cấp lãnh đạo)
- Qualifications / Bằng cấp
- Mandatory: Universit graduated of Medical, pharmaceutical or economic (Tốt nghiệp đại học y, dược hoặc kinh tế)
- Advantage: Medical (tốt nghiệp y khoa là lợi thế)
- Experiences:
- Mandatory: at least 3 years experience in the insurance industry, the hospitals (Ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, hoặc bệnh viện)
- Advantage: work at the insurance industry with management role (ưu tiên cho kinh nghiệm đã làm việc trong ngành bảo hiểm với vai trò quản lý)
- Knowledge and skill set:
- English skills: speak English fluently
- Microsoft office: word, excel, powerpoint (Vi tính văn phòng)
- Good communication skills, Problem solving skills, telephone skills and team work (kỹ năng giao tiếp, kết thúc vấn đề, gọi điện thoại và làm việc nhóm)
- Competencies / Năng lực lãnh đạo: Leadership Capability Model – basic (Năng lực lãnh đạo: cấp độ cơ bản theo khung năng lực hành vi lãnh đạo của PVA)
Khu vực
Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 25, Tòa nhà Saigon Trade Center
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) là thành viên thuộc Prudential plc, tập đoàn tài chính toàn cầu có hoạt động tập trung tại các thị trường tăng trưởng mạnh mẽ ở Châu Á. Prudential đã hoạt động tại Việt Nam trong hơn 20 năm và tập trung vào việc mở rộng thị trường bảo hiểm nhân thọ, thay đổi nhận thức của con người về bảo hiểm. Tính đến ngày 31/12/2020, Prudential Việt Nam đã phát triển đội ngũ hơn 223.000 tư vấn viên chuyên nghiệp, với hơn 350 văn phòng Tổng Đại lý, cùng mạng lưới 8 ngân hàng đối tác uy tín luôn sẵn sàng phục vụ hơn 1,6 triệu khách hàng trên toàn quốc. Prudential cũng là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại vào đơn giản hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ cộng đồng trên hành trình làm chủ sức khỏe cũng như cuộc sống của chính mình.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm nhân viên phù hợp với các quy định của Luật Bảo hiểm Xã hội
- Được hưởng chính sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe toàn diện
- Hỗ trợ chi phí dưỡng bệnh nếu nhân viên mắc bệnh nghiêm trọng.
- Nhân viên còn được hưởng các chính sách phúc lợi khác như thăm quan, du lịch, phúc lợi gia đình.
- Thẻ chăm sóc sức khỏe cao cấp theo chính sách công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Hoạt động văn hoá, thể thao
- Tổ chức các chương trình tình nguyện
Lịch sử thành lập
- Năm 1995, thành lập văn phòng đại diện Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential tại Hà Nội
- Năm 1997, khai trương văn phòng đại diện thứ hai tại thành phố Hồ Chí Minh
- Năm 1999, chính thức thành lập công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
- Năm 2000, kỷ niệm Hợp đồng Bảo hiểm cho khách hàng thứ 100.000 chỉ sau 1 năm hoạt động.
- Năm 2001, tăng vốn đầu tư lên 40 triệu USD cam kết đầu tư lâu dài tại Việt Nam
- Năm 2002, hoàn thành sứ mệnh phục vụ 1.000.000 khách hàng và thành lập văn phòng Tổng đại lý Bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Long An.
- Năm 2004, trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ dẫn đầu tại thị trường Việt Nam với thị phần cao nhất.
- Năm 2005, trao trả quyền lợi đáo hạn cho khách hàng đầu tiên. Tiếp đó, thành lập Công ty TNHH Quản lý Quỹ Eastspring Investment.
- Năm 2006, đạt danh hiệu “Thương hiệu số một tron ngành Bảo hiểm - Tài chính - Ngân hàng”, đồng thời được bầu chọn vào danh sách “10 Thương hiệu nổi tiếng nhất Việt Nam”.
- Năm 2007, chi trả lợi tức lần thứ nhất ước tính 521 tỷ VND cho khách hàng. Vào tháng 09/10/2007, thành lập Công ty TNHH MTV Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance).
- Năm 2008, chính thức đưa ra thị trường sản phẩm Prulink - Phú - Bảo Gia Đầu tư tăng vốn đầu tư lên 75 triệu USD.
- Năm 2009, là công ty Bảo hiểm nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam hoạt động trên khắp 63 tỉnh thành cả nước và vinh dự được nhận bằng khen danh dự của Thủ tướng Chính phủ và Ủy ban Nhân dân TP.HCM
- Năm 2010 được vinh danh là “1 trong 10 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập doanh nghiệp nhiều nhất”. Đặc biệt, Prudential nhận được 2 giải thưởng: Giải thưởng “Rồng vàng” cho danh hiệu “Dịch vụ tài chính được tin tưởng nhất”, giải thưởng “Thương mại dịch vụ” năm 2010
- Năm 2011, lần thứ 10 liên tiếp nhận giải thưởng “Rồng vàng”
- Năm 2012, chi khoản bảo tức đặc biệt khoảng 430 tỷ đồng cho 104.000 khách hàng.
- Năm 2014, vinh dự nhận Huân chương Lao động Hạng nhì do Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam trao tặng
- Năm 2015, lập kỷ lục đầu tư 3.200 tỷ đồng vào trái phiếu chính phủ kỳ hạn 20 năm. Đầu tư 500 tỷ đồng vào trái phiếu chính phủ kỳ hạn 30 năm.
- Năm 2016, cam kết đầu tư 6000 tỷ đồng vào trái phiếu chính phủ với kỳ hạn lên đến 30 năm. Cùng năm đó, triển khai ePrudential - kênh mua bảo hiểm nhân thọ trực tuyến
- Năm 2017, tổng mệnh giá trái phiếu chính phủ kỳ hạn 30 năm đã đầu tư là 14.020 tỷ đồng.
- Năm 2018, tăng vốn điều lệ lên 4.128 tỷ đồng, đạt mức đầu tư lớn nhất trong số các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam với tổng vốn đầu tư vào nền kinh tế của Prudential năm 2017 đạt 66.241 tỷ đồng. Đồng thời, tổng mệnh giá trái phiếu chính phủ (kỳ hạn 20 năm và 30 năm) đã đầu tư đạt 62.667 tỷ đồng vào cuối năm 2018.
- Năm 2019, tiếp tục mở rộng mạng lưới đối tác bancassurance. nâng tổng số ngân hàng đối tác hiện tại lên 8 ngân hàng trong và ngoài nước. Công ty cho ra mắt hai sản phẩm Bảo Hiểm Liên Kết Chung là PRU-BẢO VỆ TỐI ƯU và PRU-CHỦ ĐỘNG CUỘC SỐNG. Đồng thời, ra mắt cam kết thương hiệu mới “Lắng nghe. Thấu hiểu. Hành động.” - nhấn mạnh tính kết nối nhân văn, sự đơn giản, sáng tạo trong mọi hoạt động hướng đến khách hàng trong hiện tại và tương lai. Kỷ niệm chặng đường 20 năm đồng hành cùng cuộc sống với cam kết “Hành động vì một cộng đồng người Việt khỏe mạnh và thịnh vượng".
- Năm 2020, Prudential được vinh danh là Công ty bảo hiểm nhân thọ quốc tế của năm tại Việt Nam, Sáng kiến kỹ thuật số về bảo hiểm của năm tại Việt Nam và Sản phẩm bảo hiểm mới của năm tại Việt Nam.
Mission
Tôn chỉ mục đích của Prudential là giúp mọi người đạt được những điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống. Prudential mang đến giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện với chi phí hợp lý, giúp bảo vệ tài chính và gia tăng tài sản, đồng thời giúp mọi người lên kế hoạch tối ưu cho các mục tiêu của cuộc đời.
Review Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
4.1
67 review
Những nghề phổ biến tại Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Bạn làm việc tại Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Click để đánh giá