Concentrix Service Vietnam ★ 3.5

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

1.1k

Việc làm

1.1k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Concentrix Service Vietnam

Tư vấn

496 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

287 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

127 đang tuyển

Hành chính

50 đang tuyển

Nhân sự

31 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

14 đang tuyển

Ngân hàng

12 đang tuyển

Giáo dục

11 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

11 đang tuyển

Công nghệ thông tin

11 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Việc làm Concentrix Service Vietnam

Cập nhật 05/12/2025 20:29

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng

Trainer (Nhân Viên Đào Tạo Sales)

Concentrix Service Vietnam 3.5★

49 đánh giá 1.1k việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 16 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/07/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên đào tạo

Ngành

Giáo dục / Đào tạo

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 | 8h30 - 17h30

- Phụ trách Training về Call script, kỹ năng xử lý và thực tập tình huống giả định cho khối Sale và CS theo lịch đào tạo được phân công

- Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.

- Theo dõi chất lượng tư vấn, tiến độ của Newbie, mở lớp hướng dẫn hoàn thiện kỹ năng tư vấn theo Quy trình đã được xây dựng. thúc đẩy Newbie vượt qua thử thách thử việc.

- Theo dõi, bám sát, điều chỉnh, coach kỹ năng và đảm bảo cải thiện từng group Agent đã tham gia khóa đào tạo kỹ năng

- Nhận định và nắm bắt tốt vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp với từng phần công việc, tình huống phát sinh, mục đích và yêu cầu của dự án.

- Đảm bảo công việc luôn được thực hiện theo đúng qui trình, đúng vai trò, được giám sát và đúng thời điểm báo cáo.

- Đảm bảo quá trình thực hiện công việc luôn kịp thời, hiệu quả, thống nhất giữa Sale/CS Agent, Team Management & QA

Yêu Cầu Công Việc

- Có kinh nghiệm training cho Sales ở sàn Call Center hoặc các lĩnh vực bán lẻ liên quan từ 1 năm trở lên

- Có khả năng soạn thảo script, làm survey khảo sát, soạn thảo tài liệu phục vụ đào tạo.

- Hoạt ngôn, biết khuấy động không khí lớp học và tương tác với học viên

- Biết cách truyền động lực, truyền lửa và năng lượng tích cực cho nhân viên

- Luôn sáng tạo, tư duy đổi mới, linh hoạt trong cách giảng dạy, đào tạo để thích nghi với sự thay đổi của thị trường

- Đáng tin cậy, có sự đam mê và nhiệt huyết trong công việc

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 15 Tr - 16 Tr VND

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Concentrix Service Vietnam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12,

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.

Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:

Cơ hội học hỏi & phát triển

Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể

Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên

Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể

Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.