Concentrix Service Vietnam ★ 3.5

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

1.1k

Việc làm

1.1k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Concentrix Service Vietnam

Tư vấn

496 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

287 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

127 đang tuyển

Hành chính

50 đang tuyển

Nhân sự

31 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

14 đang tuyển

Ngân hàng

12 đang tuyển

Giáo dục

11 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

11 đang tuyển

Công nghệ thông tin

11 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Việc làm Concentrix Service Vietnam

Cập nhật 05/12/2025 20:29

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng phòng kinh doanh qua điện thoại (Telesales Manager)

Concentrix Service Vietnam 3.5★

49 đánh giá 1.1k việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 50 - 70 triệu

Chức vụ: Quản lý

Ngày đăng tuyển: 19/04/2025

Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng phòng kinh doanh

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý đội ngũ Telesales

• Giám sát, hỗ trợ các Team Leader và Supervisor

• Xây dựng kịch bản telesales và hướng dẫn đội ngũ thực hiện.

• Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua KPIs (cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số,...).

• Động viên, thúc đẩy tinh thần làm việc của đội nhóm để tăng năng suất.

2. Xây dựng chiến lược và quy trình telesales

• Thiết lập mục tiêu doanh số và kế hoạch thực hiện theo từng giai đoạn.

• Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, CSKH, Kinh doanh) để tối ưu quy trình bán hàng qua điện thoại.

• Phân tích dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chốt đơn và đề xuất cải thiện quy trình telesales.

• Đề xuất và triển khai các chiến dịch bán hàng, chương trình ưu đãi phù hợp.

3. Giám sát và báo cáo kết quả kinh doanh

• Theo dõi, đánh giá báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về hiệu quả telesales.

• Đề xuất các phương án cải tiến để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

• Đảm bảo đội ngũ telesales tuân thủ kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và chính sách của công ty

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Thưởng theo hiệu suất kinh doanh.

• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương

• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.

• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa

• 14 ngày phép năm

• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp, có hỗ trợ từ hệ thống công nghệ hiện đại

• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.

• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm quản lý vận hành telesales quy mô lớn (trên 80 nhân sự).

• Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng quản lý đội nhóm lớn, giao tiếp và đàm phán tốt.

• Khả năng phân tích: Sử dụng thành thạo Excel, BI để phân tích dữ liệu kinh doanh.

• Am hiểu quy trình telesales: Có kinh nghiệm tối ưu hóa quy trình telesales và quản lý hiệu suất.

• Tư duy chiến lược: Có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh và triển khai hiệu quả.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 25 - 40
Lương: 50 Tr - 70 Tr VND

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Concentrix Service Vietnam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12,

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.

Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:

Cơ hội học hỏi & phát triển

Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể

Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên

Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể

Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.