Viễn Thông Quốc Tế FPT 1.0 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://fticareer.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Viễn Thông Quốc Tế FPT

Cập nhật 21/11/2024 09:04

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

[Thái Nguyên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)

Viễn Thông Quốc Tế FPT 1.0★

4 đánh giá 57 việc làm 7 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 117 Đường Bắc Sơn, Phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên.

- Việc làm Thái Nguyên

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm của công ty.

- Kịp thời nắm bắt và báo cáo mọi vấn đề cho lãnh đạo.

- Thu thập đánh giá của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng sử dụng hoặc nâng cấp lên các gói trả phí cho sản phẩm.

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của lãnh đạo

- Chuyển tiếp thông tin chi tiết của khách hàng cho nhóm phát triển, phối hợp với nhóm phát triển trong quá trình hỗ trợ sản phẩm.

- Viết tài liệu sản phẩm theo sự phân công công việc của quản lý bộ phận

Yêu cầu công việc

- Chưa có kinh nghiệm nhưng biết tiếng Anh sẽ được đào tạo.

- Có trình độ tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu) về Công nghệ thông tin và thương mại điện tử vì 100% khách hàng của EcomElite là khách hàng quốc tế.

- Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS (ưu tiên).

- Ưu tiên đã / đang học chuyên ngành Công nghệ thông tin của các trường đại học có liên quan.

- Kiên nhẫn với khách hàng và cố gắng cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể.

- Có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

- Hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.

- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực của bạn, cùng nhiều hỗ trợ và thưởng bổ sung (Lương cứng + Thưởng hiệu suất).

- Công ty chi trả cho tất cả các cơ hội học tập trong khả năng của mình và thăng tiến lên các vị trí cao hơn dựa trên khả năng đã được chứng minh.

- Thưởng lễ tết, thưởng hàng năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.

- Review lương 1 năm 1 lần.

- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.

- Hỗ trợ ăn trưa, du lịch hè, team building, liên hoan...

- Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của công đoàn công ty (thăm ốm, cưới hỏi, thai sản...)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Viễn Thông Quốc Tế FPT Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT (FPT Telecom International) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm, FPT Telecom International không ngừng mang đến các sản phẩm, dịch vụ đổi mới, nắm bắt sự thay đổi trong cách thức giao tiếp, làm việc của con người và các tổ chức trong thời đại kỹ thuật số đang phát triển rất nhanh.

Tại FPT Telecom International, chúng tôi luôn nỗ lực làm việc để gia tăng giá trị và nâng cao sức mạnh thương hiệu. Bằng quá trình hợp tác cùng rất nhiều đối tác, quy mô công ty, năng lực tiếp cận khách hàng và kinh nghiệm hoạt động sâu rộng đã đưa chúng tôi trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ điện tử viễn thông.