Việc làm Ô tô Trường Hải - THACO AUTO

Cập nhật 21/11/2024 23:36
Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THACO AUTO
Nhân Viên Hỗ Trợ (Concierge/ Doorman)
Ô tô Trường Hải - THACO AUTO 3.4★
10 đánh giá 329 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 06/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 - TP HCM, Quận Bình Thạnh - TP HCM, Quận 2 - TP HCM

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận và xử lý thư, bưu kiện:
  • Tiếp nhận thư, bưu kiện từ bên ngoài chuyển đến cho khách đang lưu trú tại Dự án.
  • Thực hiện việc chuyển thư, bưu kiện đến cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất theo đúng quy trình làm việc. (Lưu vào sổ ghi chép, thông báo cho khách, xác nhận giấy tờ tùy thân trước khi giao thư, bưu kiện…)
  • Thực hiện việc chuyển tiếp thư, bưu kiện nếu khách đã rời khỏi Dự án.
2. Tư vấn thông tin cho khách hàng:
  • Trau dồi, cập nhật, sẵn sàng tư vấn, cung cấp cho khách hàng các thông tin về địa phương: bản đồ, sự kiện, điểm đến tham quan, tour du lịch…
  • Am hiểu các dịch vụ, tiện ích tại Dự án: Ăn uống, khu vui chơi, spa, gym… để tư vấn thông tin cho khách hàng khi cần thiết.
3. Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng:
  • Phối hợp, hỗ trợ người phụ trách thiết lập/điều phối phương tiện di chuyển chuyên chở Khách hàng, hành lý, bưu kiện… tại Dự án.
  • Hỗ trợ, giúp đỡ khi khách có nhu cầu đi xe taxi: xác nhận điểm đến, hình thức tính phí, liên hệ/cung cấp các số hotline các hãng taxi trong khu vực…
  • Liên hệ với Đơn vị cho thuê uy tín nếu khách yêu cầu thuê xe tự lái. Tư vấn cho khách Đơn vị cho thuê xe hơi hoặc xe máy uy tín.
  • Đảm bảo truy cập được các hình thức đặt vé máy bay và có số điện thoại liên hệ của các hãng hàng không.
4. Phụ trách hành lý (Bellman):
  • Hỗ trợ việc quản lý, giữ và chuyển hành lý của khách hàng trong quá trình check in, lưu trú và check out.
  • Chào đón và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check in.
  • Hỗ trợ chuyển hành lý khi khách có nhu cầu chuyển phòng, check out.
5. Thực hiện các công việc khác:
  • Ghi nhận những thông tin phản hồi của khách hàng về các dịch vụ được cung cấp tại Dự án và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
  • Giải quyết các phàn nàn của khách trong quyền hạn của Nhân viên hỗ trợ.
  • Cảnh giác với những trường hợp khả nghi, bất thường và báo ngay với bộ phận bảo vệ để xử lý kịp thời.
  • Thực hiện các nhiệm vụ báo cáo, nhiệm vụ khác theo phân công...

Quyền lợi được hưởng

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
  • Thái độ lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và có tinh thần hợp tác cao.
  • Vi tính văn phòng (Word, Excel),
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
  • Tư duy dịch vụ khách hàng, giao tiếp với khách hàng tốt.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ online qua Hoteljob
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THACO AUTO
Ô tô Trường Hải - THACO AUTO Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
KCN Cơ khí ô tô Chu Lai Trường Hải, Xã Tam Hiệp, Huyện Núi Thành, Tỉnh Quảng Nam, Việt Nam

Công ty TNHH THACO AUTO (gọi tắt là THACO AUTO)Tập đoàn trực thuộc THACO hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, sản xuất lắp ráp, phân phối, bán lẻ và dịch vụ sửa chữa ô tô, xe máy.

Về hoạt động Sản xuất:

Tổ hợp Sản xuất Lắp ráp Ô tô có các nhà máy sản xuất lắp ráp ô tô và xe máy đặt tại KCN THACO Chu Lai (Quảng Nam) gồm: nhà máy THACO KIA, nhà máy THACO MAZDA, nhà máy LUXURY CAR, nhà máy xe Du lịch chuyên dụng cao cấp, nhà máy sản xuất xe Mô tô, nhà máy THACO BUS, nhà máy THACO TẢI.

Về hoạt động Phân phối:

THACO AUTO phân phối đầy đủ chủng loại: xe du lịch, xe bus, xe tải, xe chuyên dụng đến từ các thương hiệu ô tô quốc tế (KIA, Mazda, Peugeot, BMW; Foton, Mitsubishi Fuso) và thương hiệu THACO (THACO BUS). Đặc biệt, Công ty còn đầu tư phát triển sản phẩm ô tô chuyên dụng theo từng nhóm ngành nghề, lĩnh vực, xe đô thị chạy điện và các giải pháp vận chuyển thông minh


Review Ô tô Trường Hải - THACO AUTO

3.4
10 review

02/01/2024
Quản lý khu vực tại Hồ Chí Minh

Cống hiến nhiều mà không được ghi nhận xứng đáng (rw)

19/03/2024
Web Developer tại Hồ Chí Minh

HR thân thiện, nhiệt tình, quy trình phỏng vấn rất tốt (rw)

02/03/2024
Marketing Assistant tại Hồ Chí Minh

Quy trình phỏng vấn cực kỳ thiếu chuyên nghiệp mà tỏ thái độ trịnh thượng (rw)

Những nghề phổ biến tại Ô tô Trường Hải - THACO AUTO

Bạn làm việc tại Ô tô Trường Hải - THACO AUTO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ô tô Trường Hải - THACO AUTO

Ô tô Trường Hải - THACO AUTO

Click để đánh giá