Mô tả công việc
- Hiểu rõ quy trình công nghệ, các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, chính sách giá của Công ty làm cơ sở tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó; chăm sóc khách hàng.
- Chịu trách nhiệm xuất hóa đơn bán hàng tôn mạ các loại.
- Làm các thủ tục thống kê, xuất nhập tồn các sản phẩm tôn mạ tại hai nhà máy.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trường phòng Thị trường duyệt; thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng.
- Bám nắm thị trường, khách hàng; cung cấp thông tin chi tiết về giá cả và nhu cầu sản phẩm của thị trường nói chung và đối tượng khách hàng theo khu vực nói riêng với Trưởng phòng.
- Tham gia công tác, sự kiện, hội chợ triển lãm ngành vật liệu xây dựng trong và ngoài nước theo yêu cầu.
- Nhận và tham gia xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng...
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ Phòng Kế toán Tài chính đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Cập nhật kiến thức công việc; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Vi tính: Thành thạo môn tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Office.
- Có kinh nghiệm về sales, chăm sóc khách hàng trong ngành tôn thép mạ là một lợi thế, ưu tiên.
- Độ tuổi: Từ 22 - 35
Quyền lợi được hưởng
- Có xe đưa rước từ TP. Hồ Chí Minh, Biên Hòa.
- Có phụ cấp xăng dầu, hỗ trợ tiền nhà trọ 500.000 đồng/tháng, cấp card điện thoại hàng tháng.
- Hỗ trợ bữa ăn giữa ca.
- Mức lương: theo thỏa thuận.
- Hưởng lương năng suất dựa trên mức tiêu thụ sản phẩm hàng tháng.
- Có hỗ trợ trang thiết bị máy tính làm việc.
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.