NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK ★ 2.5

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://www.indovinabank.com...

Ngân hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

186

Việc làm

142

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK

Ngân hàng

27 đang tuyển

Hành chính

16 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

14 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

9 đang tuyển

Công nghệ thông tin

3 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

3 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK

Cập nhật 24/02/2025 22:54

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hành

NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK 2.5★

2 đánh giá 186 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên tư vấn tín dụng

Ngành

Ngân hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

I. Mô tả công việc:
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc người tiêu dùng về bảo hành sản phẩm qua số điện thoại hotline phòng bảo hành, zalo phòng bảo hành; tư vấn và chăm sóc đại lý về bảo hành sản phẩm trên các hội nhóm zalo với đại lý.
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xử lý sự cố, tiếp nhận nhu cầu của người tiêu dùng về bảo hành, hậu mãi, hướng dẫn người tiêu dùng gửi bảo hành.
• Tiếp nhận máy bảo hành, kiểm tra & xử lý các tình huống phát sinh như bể vỡ hàng hóa, không có thông tin, địa chỉ, số điện thoại .... khách hàng gửi,...; Bàn giao máy bảo hành cho bộ phận kỹ thuật xử lý kèm thông tin chi tiết về lỗi, sự cố.
• Nhập thông tin hồ sơ bảo hành bao gồm : Người nhận máy, nhân viên sửa máy, tình trạng lỗi, cách xử lý, cước giao nhận hàng, các thông tin liên quan..
• Khảo sát và kiểm tra chất lượng dịch vụ sau bảo hành (hậu kiểm) khu vực Miền Bắc.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Ưu tiên Nữ. Độ tuổi: 25-35
• Trung thực, đạo đức tốt, có tinh thần học hỏi, có trách nhiệm và cầu tiến.
• Yêu thích công việc chăm sóc và dịch vụ khách hàng
• Chịu được môi trường làm việc áp lực cao.
• Báo cáo tình hình công việc hằng ngày
• Có kinh nghiệm làm việc ở Call Center là một lợi thế
• Có sức khỏe tốt, đam mê công việc, nhiệt tình, có giọng nói chuẩn, dễ nghe
• Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
• Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
• Khả năng giao tiếp lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành hàng đồ dùng trẻ em, mẹ & bé.
* Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h);
- Thứ 7: từ 8h sáng đến 12h trưa; Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật, ngày Lễ, Tết theo Luật lao động.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
Thưởng Tháng lương thứ 13.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng chế độ theo luật lao động như BHYT, BHXH, BHTN.
Đóng bảo hiểm PVI (Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn).
Nghỉ phép có lương
Môi trường làm việc minh bạch, công bằng, rõ ràng, là một nơi để bạn có thể phát triển lâu dài.
Xem thêm

Khu vực

Bình Dương - Việc làm tại Bình Dương

Báo cáo

NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

97A Nguyễn Văn Trỗi

Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Indovina (Indovina Bank Ltd. - IVB) là ngân hàng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam được thành lập ngày 21 tháng 11 năm 1990 theo Giấy phép Đầu tư số 135/GP của Ủy ban Nhà nước về Hợp tác và Giấp phép hoạt động số 08/NH-GP do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 29 tháng 10 năm 1992. Hiện nay, IVB đã được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp đổi sang Giấy phép thành lập và hoạt động số 101/GP-NHNN ngày 11 tháng 11 năm 2019. Các bên liên doanh của IVB hiện nay là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Ngân hàng Cathay United (Cathay United Bank – CUB) của Đài Loan. Đến cuối năm 2018, vốn điều lệ của IVB là 193 triệu USD, trong đó VietinBank và Cathay United Bank mỗi bên góp 96,5 triệu USD.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ theo luật lao động như BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Nhà nước và công ty.

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các buổi tiệc tân niên, tất niên, kỷ niệm thành lập Ngân hàng...
Tổ chức trại hè cho con CBNV
Tổ chức các phong trào văn nghệ, thể dục thể thao
Tổ chức lớp học yoga, khiêu vũ
Nghỉ mát hàng năm
Chuyến du lịch nước ngoài áp dụng cho CBNV làm việc cho Ngân hàng từ 20 năm trở lên

Lịch sử thành lập

Ngày 21/11/1990, Ngân hàng Indovina Bank (IVB) chính thức thành lập
Tháng 10/1992, Chi nhánh Hà Nội được cấp giấy phép hoạt động.
Năm 1995, Tăng vốn điều lệ lên 15 triệu USD.
Tháng 7/2003, Thành lập chi nhánh ở Hải Phòng
Tháng 8/2003, PT.Bank Suma chuyển nhượng toàn bộ cổ phần trong IVB cho ngân hàng PT Bank Dragang Nasional Indonesia.
Năm 2018, Nâng vốn điều lệ lên 193 triệu USD.

Mission

Mang đến hiệu quả tài chính cho nhà đầu tư, khách hàng, cộng đồng và nhân viên. Tập trung vào phát triển nguồn nhân lực.