Tweet
Facebook
Copy Link
- Chủ động tương tác với tập khách hàng có sẵn từ hệ thống của Sapo bằng Call, Chat...giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ đang sử dụng và nhắc nhở về thời hạn hợp đồng/dịch vụ.
- Tư vấn các gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng, giúp tăng tỉ lệ gia hạn.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu theo mục tiêu của bộ phận.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi gia hạn hợp đồng.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ phía khách hàng một cách kịp thời, triệt để và chuyên nghiệp.
- Theo dõi và báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho cấp quản lý, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc luôn được duy trì.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại SAPO Technology
Tư vấn
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Nhân sự
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Other
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Nghệ thuật - Thiết kế
Giáo dục
Ngân hàng
Chăm sóc sức khỏe
Du lịch, khách sạn
Lao động có tay nghề và sản xuất
