Sunshine Group ★ 2.3

I. Trưởng phòng Kinh doanh nội bộ - Inhouse (1 người)
1. Chiến lược & Hoạch định kinh doanh
• Xây dựng và trình bày kế hoạch kinh doanh chi tiết cho từng dự án được phân công, bao gồm phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và tiềm năng khách hàng.
• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan xây dựng Bộ Kế hoạch Kinh doanh, bao gồm: cơ cấu sản phẩm, bảng giá chi tiết, chính sách bán hàng, mức hoa hồng, ngân sách phân phối phù hợp với định vị và mục tiêu lợi nhuận của dự án.
• Đề xuất tiến độ bán hàng theo giai đoạn; phối hợp thẩm định hệ số giá cạnh tranh để đề xuất giá bán trung bình tối ưu.
• Thẩm định pháp lý, tiến độ thi công, tiêu chuẩn bàn giao nhằm đảm bảo tính khả thi trong triển khai kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với Khối Marketing xây dựng thông điệp bán hàng, chiến lược truyền thông phù hợp với từng dự án và phân khúc khách hàng mục tiêu.
• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo các phương án phát triển sản phẩm, đầu tư dự án, hoặc điều chỉnh chính sách kinh doanh phù hợp với diễn biến thị trường.
2. Quản lý bán hàng & Phát triển đội ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh in-house đạt chuẩn chuyên môn, phong cách phục vụ, và văn hóa thương hiệu Sunshine.
• Thiết lập chỉ tiêu KPI, theo dõi hiệu suất bán hàng của từng cá nhân và toàn bộ phòng; đề xuất cơ chế khích lệ phù hợp để tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
• Tổ chức triển khai các hoạt động bán hàng, mở bán, site tour, sự kiện giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán.
• Kiểm soát quá trình tư vấn, chốt sale, xử lý giao dịch và công nợ nhằm đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật.
• Chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả bán hàng của phòng kinh doanh in-house theo mục tiêu được giao.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo và cấp có thẩm quyền.
II. Trưởng phòng Quản lý Đại lý (1 người)
1 Phát triển & Quản lý hệ thống đại lý
- Tìm kiếm, thẩm định, đề xuất đại lý mới phù hợp với chiến lược bán hàng của Tập đoàn theo từng dự án.
- Cập nhật, truyền thông chính sách bán hàng và các điều kiện hợp tác đến toàn bộ hệ thống đại lý, đảm bảo nắm bắt đầy đủ và kịp thời.
- Theo dõi, đôn đốc hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng đại lý theo mục tiêu bán hàng từng giai đoạn; đề xuất điều chỉnh, thay đổi danh sách đại lý phù hợp theo từng chiến dịch.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động phân phối, đảm bảo đúng định vị thương hiệu và mục tiêu doanh số.
- Phối hợp, đào tạo, hướng dẫn các đại lý trong quá trình tiếp cận, tư vấn khách hàng nhằm tối ưu hiệu quả chốt sale.
2 Hỗ trợ, kiểm soát & bảo vệ hệ thống phân phối
- Hỗ trợ đại lý trong việc giải đáp chính sách, xử lý khiếu nại, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ công bằng giữa các bên.
- Phối hợp xử lý các trường hợp mâu thuẫn, tranh chấp giữa các đại lý hoặc giữa đại lý và khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy định và giữ gìn hình ảnh thương hiệu.
- Nhắc nhở và giám sát việc tuân thủ nội quy bán hàng, chấn chỉnh các hành vi vi phạm, xuyên tạc thông tin, gây ảnh hưởng đến uy tín công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ đại lý tiếp khách khó, khách hàng VIP hoặc trường hợp đặc biệt cần xử lý chuyên sâu, phối hợp thuyết phục nhằm đảm bảo giao dịch thành công.
- Báo cáo định kỳ hoạt động của hệ thống đại lý cho cấp trên, kèm theo đề xuất giải pháp cải tiến hoặc xử lý tồn đọng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo và cấp có thẩm quyền.I. Yêu cầu
1. Học vấn, trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
2. Kinh nghiệm làm việc: 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản hoặc quản lý kinh doanh tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán các dự án lớn cao cấp
3. Kiến thức, Kỹ năng, thái độ/tố chất
- Tố chất cần thiết cho công việc: Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn
- Kiến thức chuyên môn: Đã làm việc trong bộ phận hỗ trợ kinh doanh từ CĐT - Khả năng lập kế hoạch dài hạn, nhạy bén với thị trường và hiểu biết sâu sắc về ngành bất động sản
- Kỹ năng thiết yếu cho công việc: Kỹ năng quản lý, lãnh đạo đội ngũ lớn, khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên.
- Khả năng giao tiếp tốt với khách hàng, đối tác và các bên liên quan khá
4. Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
5. Tin học: Vi tính văn phong đặc biệt Word, Excel phải mạnh
6. Kỹ năng khác: Khả năng thương lượng, linh động thích ứng, xử lý tình huống tốt
7. Tiêu chuẩn khác: Ngoại hình đẹp, giọng nói to rõ
II. CÁC CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH
- Chế độ đãi ngộ tốt, được hưởng phụ cấp, phúc lợi, liên hoan và du lịch.
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Tập đoàn sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Thưởng lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn và kết quả SXKD của Tập đoàn
- Thu nhập tháng 13Thưởng
- Chế độ đãi ngộ tốt, được hưởng phụ cấp, phúc lợi, liên hoan và du lịch.
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Tập đoàn sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- Thưởng lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn và kết quả SXKD của Tập đoàn
- Thu nhập tháng 13