Công ty TNHH dự án Hồ Tràm ★ 4.0

The Levy Cashier is responsible for selling entry levy tickets to eligible local Vietnamese guests who wish to enter the casino. All responsibilities are to be performed in accordance with departmental and company policies, practices and procedures, as well as within the framework and intent of the Vision of The Grand Ho Tram Strip property.

The Levy Cashier conducts sale tickets and records transactions accurately while delivering excellent guest service to internal and external guests.

Nhân viên thu phí chịu trách nhiệm bán vé vào cửa cho khách Việt Nam đủ điều kiện muốn vào khu vực casino. Tất cả các trách nhiệm phải được thực hiện phù hợp với điều lệ, thủ tục của bộ phận và công ty cũng như trong khuôn khổ và mục tiêu quy mô của khu phức hợp The Grand Hồ Tràm Strip.

Nhân viên thu phí thực hiện và báo cáo các giao dịch chính xác, đồng thời cung cấp cho khách và khách nội bộ dịch vụ tốt nhất.

Key Responsibilities:

• Sell entry levy tickets to eligible Vietnamese guests in accordance with casino regulations./ Bán vé vào cửa cho khách Việt Nam đủ điều kiện theo quy định của casino.
• Verify guest identification and eligibility based on legal requirements./ Xác minh giấy tờ tùy thân và điều kiện hợp pháp của khách.
• Accurately process payments and issue tickets using Levy systems./ Xử lý thanh toán chính xác và xuất vé bằng hệ thống Levy.
• Maintain and reconcile cash drawer and tickets sold./ Quản lý và đối chiếu ngăn kéo tiền mặt và số lượng vé đã bán.
• Ensure compliance with company policies and Vietnam gaming laws./ Đảm bảo tuân thủ chính sách công ty và luật trò chơi có thưởng tại Việt Nam.
• Provide courteous and professional service to all guests./ Cung cấp dịch vụ lịch sự và chuyên nghiệp cho tất cả khách hàng.
• Report any discrepancies or suspicious activities to supervisors./ Báo cáo bất kỳ sai lệch hoặc hoạt động đáng ngờ nào cho cấp trên.
• Assist with guest inquiries regarding entry levy policies and procedures./ Hỗ trợ khách hàng về chính sách và thủ tục vé vào cửa.
• Support team members and supervisors with assigned tasks./ Hỗ trợ đồng nghiệp và cấp trên với các nhiệm vụ được giao.
• Perform other job-related duties as assigned./ Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công

• Insurance/ Bảo hiểm
• Health checkup/ Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
• Training & Development/ Huấn luyện đào tạo
• Annual Leave/ Phép hàng năm
• Meal/ cơm ca
• Employee Shuttle Service/ Xe đưa rước

• Minimum 1 year of experience in cashiering, customer service, or hospitality./ Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm làm thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc ngành khách sạn.
• High school diploma or equivalent; college degree preferred./ Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương; ưu tiên có bằng cao đẳng hoặc đại học.
• Proficient in Vietnamese; basic English communication skills preferred./ Thành thạo tiếng Việt; ưu tiên có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Familiarity with POS systems and Microsoft Office applications./ Thành thạo hệ thống POS và các ứng dụng Microsoft Office.
• Professional appearance and strong interpersonal skills./ Diện mạo chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Ability to work in a fast-paced environment and handle guest inquiries with courtesy./ Có khả năng làm việc trong môi trường nhanh và xử lý yêu cầu của khách một cách lịch sự.
• Willingness to work shifts, weekends, and holidays as required./ Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu.

Liên hệ Hotline: 0913 339 773 để biết thêm chi tiết

Submit Resume via Hoteljob

For any job inquiry, please contact Recruitment Department:+84 254 378 8130

Hotline: 0913 339 773

Address: Ho Tram, Ho Chi Minh, Viet Nam