VUS ★ 3.7

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Trung tâm Ngoại ngữ

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

103

Review

344

Việc làm

269

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại VUS

Tư vấn

101 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

63 đang tuyển

Giáo dục

31 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

20 đang tuyển

Nhân sự

16 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

15 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

14 đang tuyển

Công nghệ thông tin

11 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Hành chính

7 đang tuyển

Kỹ thuật

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

4 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm VUS

Cập nhật 31/10/2025 20:54

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Giao Tiếp Khách Hàng Trên Nền Tảng Số / Digital Community

VUS 3.7★

103 đánh giá 344 việc làm 14 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 5 - 7 triệu

Chức vụ: Chuyên Viên- Nhân Viên

Ngày đăng tuyển: 10/05/2025

Hạn nộp hồ sơ: 09/06/2025

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 4

Giới tính: Đang cập nhật

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page
Giải đáp thắc mắc, tư vấn, giới thiệu chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Nhận phản hồi, giải quyết các tình huống phát sinh và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Khai thác thông tin của khách hàng: xin số điện thoại, khu vực sinh sống...
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình khuyến mãi hoặc thông tin mới.
Theo dõi, quản lý tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội của VUS
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý trực tiếp.

Làm xoay ca luân phiên (từ thứ 2 – chủ nhật / 44h/tuần). Ca giờ làm buổi tối và cuối tuần sẽ được sắp xếp làm WFH
Ca 1: từ 8h – 12h
Ca 2: từ 13h30 – 18h
Ca 3: từ 19h – 23h

Yêu cầu công việc

Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo..
Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung, chú ý đến chính tả, ngữ pháp và cấu trúc câu.
Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
Có tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, cầu tiến và ham học hỏi, dễ bắt kịp với công việc.

Quyền lợi

- 12 ngày phép/năm
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
- Học bổng tiếng Anh 60% dành nhân viên và 50% dành người thân
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Đóng đầy đủ BH theo luật nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-10 15:10:03

Khu vực

Phú Yên - Việc làm tại Phú Yên

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

VUS Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

189 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, HCM

Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS là hệ thống giáo dục hàng đầu Việt Nam. Đến nay, hệ thống đã phát triển rộng khắp với 60 cơ sở toàn quốc, đặc biệt là các thành phố trọng điểm như: Hồ Chí Minh. Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ, Tây Ninh, Vĩnh Long,...

Hiện nay, VUS có hơn 1000 nhân sự hành chính cùng đội ngũ hơn 2,300 nhân sự giáo viên và trợ giảng đang chung tay thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức: Khơi mở tiềm năng cho các thế hệ học viên thông qua việc cung cấp các chương trình đào tạo Anh ngữ, đào tạo kỹ năng số chất lượng cho trẻ em, thiếu niên và người lớn. Từ việc trang bị Kiến thức và tư duy toàn cầu, Kỹ năng học tập và làm việc hiệu quả, Nền tảng ngoại ngữ vững chắc, Giá trị sống chân thật, các thế hệ học viên thêm sẵn sàng hội nhập, kiến tạo tương lai cho bản thân và cộng đồng.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động đề ra

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia hoạt động ngoại khóa công ty.
Du lịch hằng năm
Team building, summertrip,...

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 1997

Mission

Tự tin vững vàng (Confident)
Quan tâm sẻ chia (Caring)
Đồng lòng hợp tác (Collaborative)
Khát khao chiến thắng (Aspirational)

VUS tạo động lực và thúc đẩy nhân viên không ngừng phát triển bản thân, chung tay với doanh nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững.

Review VUS

3.7

103 review

Review Highlights

Cập nhật 28/02/2025

Ưu điểm

Đãi ngộ BHXH tốt, đặc biệt với vị trí tư vấn tuyển sinh (139 reviews)
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không quá khắt khe, đồng nghiệp thân thiện (194 reviews)
Thường tổ chức các chương trình nhằm nâng cao chất lượng giáo viên (147 reviews)
Giờ làm việc không gò bó, phù hợp với sinh viên (126 reviews)
Đầu tư vào hoạt động gắn kết nội bộ (117 reviews)

Nhược điểm

Giáo viên phải kiêm nhiệm nhiều việc hơn nằm ngoài chuyên môn, tăng ca nhiều, dẫn tới xao nhãng nhiệm vụ chính (189 reviews)
Trong hợp đồng lao động và quy trình tuyển dụng hoàn toàn không đề cập mức thưởng KPI (271 reviews)
Mức lương tương đối thấp (145 reviews)
Nhân sự không ổn định, tuyển nhân sự nhiều dẫn đến chất lượng giảng dạy đi xuống (201 reviews)
Chưa có sự phân cấp, lương thưởng xứng đáng đối với những cá nhân có tiềm năng (152 reviews)
Công việc áp lực do phải tiếp cận với phụ huynh thường xuyên (186 reviews)