BellSystem24 Việt Nam ★ 3.3

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://bell24vietnam.talent...

Tư vấn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

8.2k

Việc làm

7.7k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng

3857 đang tuyển

Hành chính

1884 đang tuyển

Tư vấn

1376 đang tuyển

Nhân sự

321 đang tuyển

Ngân hàng

276 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

136 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

129 đang tuyển

Giáo dục

69 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

38 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

33 đang tuyển

Kỹ thuật

24 đang tuyển

Công nghệ thông tin

20 đang tuyển

Other

16 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

10 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

8 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

4 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

3 đang tuyển

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 18/02/2025 19:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Quản Lý Chất Lượng - Quality Assurance Specialist [H2]

BellSystem24 Việt Nam 3.3★

51 đánh giá 8.2k việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 11 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 14/03/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên chăm sóc khách hàng
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,...
Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan.
Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPTtrở lên
Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch

Khu vực

Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2006

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường