Tweet
Facebook
Copy Link
1. Kiểm tra thông tin bảo hiểm của bệnh nhân
- Rà soát và xác minh thông tin bảo hiểm theo danh sách do Phòng khám cung cấp.
- Thực hiện kiểm tra trước ngày hẹn khám của bệnh nhân 1–2 ngày nhằm đảm bảo thông tin bảo hiểm hợp lệ và đầy đủ.
- Cập nhật trạng thái xác minh bảo hiểm vào hệ thống để hỗ trợ quy trình tiếp nhận.
2. Xử lý thư đến (fax)
- Theo dõi và kiểm tra hộp thư đến (fax inbox) hàng ngày để tiếp nhận các thông tin từ Phòng khám.
- Phân loại và cập nhật nội dung phù hợp tới Phòng khám hoặc chuyển tiếp đến bác sĩ phụ trách điều trị.
- Đảm bảo thông tin được xử lý kịp thời và chính xác, hỗ trợ quá trình chăm sóc bệnh nhân hiệu quả.
