Việc làm IIG Vietnam

Cập nhật 07/12/2024 13:00
Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN IIG VIỆT NAM
Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch - Quận 9 , Quận 11, Quận 12
IIG Vietnam 3.7★
13 đánh giá 176 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày), xoay ca 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

  • Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
  • Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh - làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng

  • Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng

  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản

  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)

  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ

  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7

  • 14 ngày phép 1 năm

  • Lương tháng 13

  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
75 Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2000, IIG là tổ chức hàng đầu tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar về khảo thí, kiểm định và đảm bảo chất lượng giáo dục. Tại Việt Nam, IIG Việt Nam cung cấp các giải pháp giáo dục toàn diện từ dạy, học tới đánh giá năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học… trong nhà trường và doanh nghiệp, các công cụ hỗ trợ đào tạo (chương trình học trực tuyến, phòng lab ngoại ngữ, tư vấn chương trình giảng dạy)… góp phần định hướng và cải thiện chất lượng đầu ra của các cơ sở đào tạo, đồng thời chuẩn hóa các kỹ năng làm việc quan trọng cho nguồn nhân lực Việt Nam.
IIG Việt Nam là tổ chức duy nhất tại Việt Nam được ủy quyền thực hiện các bài thi quốc tế uy tín sau:

HỆ THỐNG BÀI THI NGOẠI NGỮ

  • TOEIC (Test of English for International Communication)
  • TOEFL (Test of English as a Foreign Language)

Review IIG Vietnam

3.7
13 review

07/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty ổn áp, lương khá cao so với mặt bằng chung. Môi trường thoải mái, không OT, đúng giờ tan làm (rv)

17/06/2022
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Công việc chỉ phù hợp cho người đi làm kiếm tiền tiêu xài chơi chơi thôi. Hợp với mấy chị làm nội trợ văn phòng ngày đi làm tối về cơm nước vậy thôi. Lương thấp mà làm thì hơi cực.(rv)

16/06/2021
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Điểm trừ là nếu fresher mới cứng thì tự bơi hơi nhiều, môi trường không mạnh về technical nên làm fresher về technical thì gần như khó phát triển và học hỏi được.(rv)

Những nghề phổ biến tại IIG Vietnam

Bạn làm việc tại IIG Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo IIG Vietnam

IIG Vietnam

Click để đánh giá