Việc làm Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
Cập nhật 09/10/2024 19:36
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
Đã xác minh
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
Mô tả Công việc
- Trực số điện thoại hotline, khi khách hàng gọi tới, tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty, hoặc lưu data khách hàng để chuyển ngay về bộ phận/phòng liên quan để giải quyết vướng mắc mà khách hàng đề cập
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Theo dõi tình hình đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng đổi trả, hàng lỗi cho khách hàng nhanh chóng, kịp thời
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ thông qua các cuộc gọi và trao đổi. (Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..)
- Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Ghi nhận và báo cáo thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Theo dõi tình hình đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng đổi trả, hàng lỗi cho khách hàng nhanh chóng, kịp thời
- Thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động telesale, kết quả chăm sóc khách hàng và các phản hồi từ khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực thời trang, trang sức, làm đẹp, mỹ phẩm…
- Phản ứng nhanh, xử lý tình huống tốt, đặc biệt các tình huống khẩn cấp. Giao tiếp mềm dẻo, khéo léo.
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Cập nhật liên tục các thông tin, dữ liệu bán hàng
Địa điểm làm việc
Hà Nội
số 64 ngõ 553 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 18 - 28
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
149-151 Nguyễn Văn Trỗi
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (“Dai-ichi Life Việt Nam”) được thành lập ngày 18 tháng 01 năm 2007, là thành viên của The Dai-ichi Life Insurance Company, Limited (“Dai-ichi Life”) – Nhật Bản, một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Nhật Bản và trên thế giới.
Với kinh nghiệm hơn 110 năm hoạt động trong ngành bảo hiểm nhân thọ và giá trị nền tảng “Khách hàng là trên hết”, Dai-ichi Life Việt Nam luôn nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng và sự tin tưởng của khách hàng Việt Nam.
Daiichi Life cung cấp các dịch vụ bảo vệ con người về chăm sóc sức khỏe, bảo vệ tài chính, định hướng giáo dục cho con cháu... giúp bậc phụ huynh yên tâm về bảo vệ gia đình thân yêu, tương lai của các con được rõ ràng, được đảm bảo.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ.
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
- Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động ngoài trời
- Du lịch nghỉ mát, team building hàng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Năm 2007: Dai-ichi Life Insurance Company of Vietnam Limited được thành lập với 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn Dai-ichi Life Nhật Bản.
- Năm 2008: Công ty chính thức khai trương văn phòng giao dịch đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2010: Đạt mốc 100,000 hợp đồng bảo hiểm.
- Năm 2012: Đạt mốc 200,000 hợp đồng bảo hiểm.
- Năm 2015: Trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam có vốn đầu tư nước ngoài đạt 100 triệu USD.
- Năm 2018: Chính thức đổi tên thành Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam.
- Năm 2019: Đạt mốc 1 triệu hợp đồng bảo hiểm và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Việt Nam.
- Hiện tại, Dai-ichi Life Việt Nam vẫn tiếp tục phát triển và mang đến những dịch vụ bảo hiểm chất lượng cho khách hàng tại Việt Nam.
Mission
- Dai-ichi Life Việt Nam tuyên bố sứ mệnh “Kết nối Triệu Yêu Thương” và cam kết “Gắn bó dài lâu” cùng đất nước và người dân Việt, nỗ lực mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, cũng như không ngừng tiên phong trong những lĩnh vực mới nhằm tạo ra những thay đổi tích cực cho xã hội và cộng đồng”.
Review Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
4.1
47 review
Những nghề phổ biến tại Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
Bạn làm việc tại Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
Click để đánh giá