Concentrix Service Vietnam ★ 3.5

Mô tả Công việc

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7

Địa chỉ: Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, quản lý, giám sát và thực hiện việc thu hồi qua điện thoại các khoản nợ quá hạn sản phẩm cho vay tín chấp có thời gian quá hạn (Nhóm B7)
• Lập kế hoạch, quản lý, giám sát và thực hiện công tác thu hồi qua điện thoại các khoản nợ quá hạn, nợ có vấn đề của sản phẩm cho vay tín chấp thuộc danh mục khách hàng Khối NHBL do nhóm quản lý;
• Theo dõi và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các cam kết thanh toán/ phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt;
• Phối hợp xây dựng chính sách, quy định quy trình liên quan đến thu hồi nợ;
• Hỗ trợ tổ chức và tham gia triển khai các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ nợ được thu hồi của Block;
• Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và quản trị hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý thu hồi nợ sản phẩm cho vay tín chấp, trong đó tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;

Kinh nghiệm trong quản lý và thu hồi nợ, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm thu hồi nợ trực thuộc ngân hàng, các tổ chức tài chính; công ty thu hồi nợ;

Am hiểu về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến sản phẩm cho vay tín chấp;

Khả năng quản lý danh mục một cách hiệu quả;

Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp tốt;

Kỹ năng xử lý tình huống tốt, tư duy logic;