Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xử lý đơn trên hệ thống CRM;
- Làm việc với đơn vị vận chuyển về xử lý khiếu nại các đơn hàng;
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý đơn gấp từ shipper và khách hàng;
- Kiểm tra đơn hàng bị Delay, lưu kho theo data được cung cấp;
- Báo cáo công việc với cấp trên.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn trưa + Lương tăng ca (nếu có) + Các khoản thưởng khác. (Lên đến 10 triệu hoặc hơn tùy năng lực);
- Được tham gia HĐLĐ, BHXH theo quy định;
- Được cấp phát các công cụ làm việc như: laptop, điện thoại, tai nghe, tài khoản Zalo,...
- Chính sách mua hàng ưu đãi dành cho nhân viên;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp;
- Được tham gia các buổi đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng để phát triển bản thân;
- Chế độ nghỉ mát, teambuilding hàng năm;
- Xét tăng lương định kì hàng năm, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Yêu Cầu Công Việc
- Từ đủ 20 tuổi - 29 tuổi, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, có kỹ năng xử lý tình huống;
- Có thái độ nghiêm túc và chủ động trong công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 20 - 29
- Lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.