Mô tả công việc
- Working a central area because she/he receives all calls from outside the hotel and he/she coordinates the internal calls
- Must ensure that all tasks performed are procedurally correct, timely and of a consistently quality
- Ensure that thorough personal presentation, telephone manner, effective and efficient work practices and guest services standards, that guests and callers impression of Pullman is lasting one of genuine warmth and friendliness and of high standards
- Communicates with the other departments
- Ensures that information for guests is available and up-to-date
Quyền lợi được hưởng
- Details in the interview
Yêu cầu công việc
- Vocational diploma or degree and/or anyone eager to work in the sector regardless of their educational background, pending validation of their skills and motivation
- Significant experience in a customer-service position
- Experience in team management
- Computer literate
- Languages: fluent in the national language, English and a third language
Yêu cầu hồ sơ
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.