Ocean Edu 4.0 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://jobs.ocean.edu.vn/ti...

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

2,192

Việc làm

2,088

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Ocean Edu

Cập nhật 18/09/2024 21:10

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 62 việc làm đang tuyển dụng

Tổng Đài Viên Nhận Việc Tân Phú

Ocean Edu

4.0 ★

4 đánh giá 2,192 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 19

Hết hạn ứng tuyển

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 19

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 11 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 25/06/2024

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên tổng đài

Ngành

Ngành khác

Địa điểm làm việc

- 1E đường 3 tháng 2, P.11, Q.10, Tp.HCM. (Ngay Vòng xoay Dân Chủ) 195 Nguyễn Thái Học, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1. (Gần ngã từ Trần Hưng Đạo Nguyễn Thái Học) 721 Trường Chinh, P.TH, Q.Tân Phú, Tp.HCM. (Góc mũi tàu Trường chinh + Cộng hòa) 20/24 Hồ Đắc Di, Q.Tân Phú, Tp.HCM

Mô tả công việc

Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
Ca 1: 8:00 - 16:30
Ca 2: 14:00 - 21:00
1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường

Yêu cầu công việc

Nam, nữ, tuổi từ 20 - 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ
Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
Giọng nói: Nhẹ nhàng, truyền cảm

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập gồm: Lương CĐ + Thưởng KPI
Mức lương từ 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
Thưởng đạt KPI hàng tháng

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Ocean Edu Xem trang công ty

4.0 ★

4 đánh giá

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà Ocean Edu, 204 Nguyễn Lương Bằng,

Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.

Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.

Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.