Tiếp nhận phản ánh & thắc mắc của khách hàng gửi đến qua đường công văn và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan;
Hỗ trợ hoàn thiện các giấy tờ và thủ tục liên quan đến nghiệp vụ CSKH;
Các công việc khác theo sự điều phối của trưởng bộ phận.Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, sinh năm 1996 - 2002
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại các vị trí Lễ Tân, CSKH hoặc các công việc liên quan
Ngoại hình ưa nhìn; cao từ 1m6 trở lên
Giao tiếp nhẹ nhàng khéo léo; Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
Cẩn thận, chỉn chu trong công việc
Thành thạo tin học văn phòng
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Ưu tiên ứng viên có năng khiếu (hát, hoạt náo, MC...)- Gói thu nhập 14-16 tháng lương/ năm
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
- Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà
- Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật hàng tuần
- Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
- Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym...
- Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
- Văn phòng làm việc hạng A, không gian mở, tiêu chuẩn 5 sao
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tasco Building, HH2-2 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.