Chi tiết công việc
- Morning shift: 07:00 - 15:00
- Afternoon shift: 15:00 - 23:00
- Working schedule according to company arrangements
- Average working time 46.5 hours/week
- 2 days off/ week, 1 weekday and 1 weekend off.
- Support partners to handle order problems;
- Support customers using English, Korean and Vietnamese;
- Receive, investigate and resolve customer inquiries and complaints;
- Coordinate with departments in the company to support and solve customer problems, and improve the company's services;
- Manage and maintain customer information database;
- Other tasks as assigned by the manager.
- We only accept the CVs in English;
- English equivalent to Toeic 700-750, or IELTS 6.0-6.5 (fluent communication);
- Korean equivalent to Topik 3 (basic communication);
- Have a personal laptop;
- Good communication, self-discipline and responsibility for work;
- No experience is required, having experience is a plus;
- Age: Prefer under 25.
- Can work from home
- Attractive salary, bonus
- 13th month salary, annual salary review
- Monthly and quarterly gifts, team building activities...
- Vouchers on Capichi App for employees
- Social & medical insurance in line with Vietnamese Labor Law
- Young, dynamic environment, agile mindset, product ownership mindset
- A multicultural working environment
Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.
Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.