Việc làm MB Bank
Tìm thấy 165 việc làm đang tuyển dụng
MB Bank
Đã xác minh
QA Call Center
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
➢ Quản lý chất lượng nhóm, đào tạo nhân viên dự án, team giải quyết Khiếu nại Shopee.
➢ Kiểm soát & lên kế hoạch cải thiện chất lượng nhân sự.
➢ Đánh giá đề xuất cải thiện quy trình (nếu có).
➢ Đánh giá chất lượng từng nhân sự theo ngày/tuần/tháng.
➢ Tương tác tốt với đối tác, không để đối tác complain.
➢ Báo cáo daily-weekly-monthly-quarterly(nếu có).
➢ Đề xuất phương án cải thiện chất lượng lên cấp trên.
➢ Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
Yêu cầu:
➢ Bằng cấp: Cao đẳng trở lên (Ưu tiên Quản lý nhân sự, kinh tế, Thương mại điện tử.)
➢ Kinh nghiệm: Từng làm vị trí tương đương, ít nhất 1 năm (ưu tiên từng làm các dự án
Shopee)
➢ Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Trung cấp: đọc, viết)
➢ Tin học: thành thạo MS Office.
➢ Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
➢ Các yêu cầu theo phân công của cấp trên.
➢ Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ
năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống; Khả năng làm multitask.
Quyền lợi:
➢ Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
➢ Được hỗ trợ trang thiết bị cần thiết cho công việc.
➢ Sau 02 tháng được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
➢ Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (Hưởng lương 10 ngày training như thử việc)
➢ Môi trường làm việc năng động.
➢ Đãi ngộ đặc biệt với người làm việc gắn bó, trách nhiệm.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 09h00 - 18h00 (6 ngày/tuần. Off theo lịch đăng ký)
NƠI LÀM VIỆC: 12A Núi Thành, P.13, Q.Tân Bình, HCM
Khu vực
Những nghề phổ biến tại MB Bank
Bạn làm việc tại MB Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MB Bank
Click để đánh giá