Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Nhận yêu cầu trực tiếp từ nhóm Merchant (nhà bán hàng) và hỗ trợ Merchant cập nhật thông tin về cửa hàng, hình ảnh menu, giá sản phẩm, khuyến mãi, thời gian đóng, mở cửa hàng,... trên ứng dụng Gojek, mảng Gofood.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn, quy tắc và định dạng hệ thống
- Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Hoạt động bán hàng/Phát triển kinh doanh, v.v.) để giải quyết các truy vấn của người bán
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc xoay ca 6 ngày/tuần theo giờ hoạt động của ứng dụng Gojek (off 1 ngày bất kỳ/tuần)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC (Trụ sở Gojek): 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến CSKH, nhập liệu.
- Có kỹ năng vi tính tốt, tốc độ gõ từ 60-90 PWM.
- Làm việc toàn thời gian, không bị ảnh hưởng bởi lịch học/việc làm thêm khác
QUYỀN LỢI:
- Lương cơ bản 5.500.000 + 700.000 thưởng
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí Team Lead/ Operation member (như Quality Assurance, Administrator) sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Nhân sự của công ty lúc nào cũng có thái độ không tốt. Công ty áp KPI cho nhân viên quá mức. Quản lý dự án thái độ tệ.