BellSystem24 Việt Nam ★ 3.1

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Tư vấn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

12.8k

Việc làm

12.1k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng

5861 đang tuyển

Hành chính

3044 đang tuyển

Tư vấn

2149 đang tuyển

Nhân sự

581 đang tuyển

Ngân hàng

342 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

235 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

167 đang tuyển

Giáo dục

80 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

64 đang tuyển

Công nghệ thông tin

57 đang tuyển

Kỹ thuật

52 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

42 đang tuyển

Other

34 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

16 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

13 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

10 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

7 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

4 đang tuyển

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 08/02/2026 23:22

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 300 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng MB Chấp Nhận Cả Sinh Viên_ [C15]

BellSystem24 Việt Nam 3.1★

71 đánh giá 12.8k việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 35 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/05/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

A - KÊNH INBOUND

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ , tư vấn , giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)
Không sale, không áp doanh số, doanh thu

B - KÊNH OUTBOUND

Gọi ra cho khách hàng do MBBANK cung cấp (KH đã/ đang sử dụng tại khoản của MBBANK)
Mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng..... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của MBBANK
Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, chăm sóc khách hàng (chương trình khuyến mãi, thông báo quà tặng,..)
Cung cấp 100% data nóng (khách hàng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của MB và khách hàng đã có nhu cầu sử dụng

2. Thời gian làm việc:

A - KÊNH INBOUND

Xoay ca linh hoạt, làm 6 ngày/tuần
Ca 1 từ 6h30-14h30
Ca 2 từ 8h00-17h30
Ca 3 từ 9h-18h30
Ca 3 từ 14h30-22h30
Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

B - KÊNH OUTBOUND

Làmgiờ hành chính 8h - 17h30, Thứ 2 - Thứ 7 (chỉ làm 2 thứ 7 trong tháng)

3. Địa chỉ làm việc: Tòa nhà MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)
Giao tiếp tốt, tự tin, ham học hỏi
Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không giọng địa phương

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập:6.300.000 VNĐ + KPI + thưởng trong đó:

KPI max của Inbound là 1.000.000VNĐ

KPI max của Outbound là 5.000.000VNĐ

Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Được cung cấp trang thiết bị phục vụ cho công việc
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2006

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.1

71 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews)
Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)
Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews)
Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews)
Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews)
Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews)
Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)