Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Lao động có tay nghề và sản xuất
Du lịch, khách sạn
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 05/12/2025 20:34
Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng
BellSystem24 Việt Nam
[H5] TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MẢNH SỮA DINH DƯỠNG CHO BÉ - DANONE
BellSystem24 Việt Nam 3.2★
64 đánh giá 11.1k việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 13 - 14.5 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 25/08/2025
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2025
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
  • Quản lý và đào tạo đội ngũ telemarketing (5–10 nhân sự), xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Phân chia data, giám sát tiến độ gọi và tỷ lệ chốt lịch của từng thành viên.
  • Kiểm tra, đánh giá chất lượng cuộc gọi – tư vấn của nhân viên định kỳ.
  • Xây dựng các kịch bản tư vấn phù hợp với từng nhóm khách hàng:
  • Phối hợp với bộ phận marketing để tiếp nhận data, feedback hiệu quả chiến dịch, tối ưu hành trình khách hàng.
  • Đề xuất các chiến lược giữ chân khách hàng cũ, tiếp cận khách hàng mới
  • Báo cáo định kỳ tuần/tháng về hiệu quả team telemarketing & CSKH. Tỉ lệ chốt khách hàng mới từ kênh telemarketing
  • Hỗ trợ xử lý các ca CSKH phức tạp hoặc khách hàng quan trọng
Phúc lợi
Benefit Icon
Quà chúc mừng sinh nhật
Benefit Icon
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Benefit Icon
12 ngày nghỉ phép có lương
Benefit Icon
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Benefit Icon
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng.
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý, ưu tiên đã từng làm trong lĩnh vực FMCG mảng dược/dinh dưỡng
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt; tư duy dịch vụ khách hàng cao.
  • Có khả năng quản lý nhóm, tạo động lực và huấn luyện đội ngũ telesale.
  • Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, phần mềm CRM là một lợi thế.
  • Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không ngọng, không nói giọng địa phương

Phúc lợi

  • Thu nhập chính thức: ~14.500.000/tháng
  • Thử việc 2 tháng: 85% LCB
  • Được cung cấp thiết bị làm việc.
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
  • Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ thứ 2 đến thứ 7

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản  Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2006

Mission

  • Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.2
64 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

  • Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
  • Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
  • Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews) 
  • Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
  • Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

  • Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)  
  • Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews) 
  • Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews) 
  • Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews) 
  • Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews) 
  • Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)  

21/07/2025
Nhân viên hỗ trợ dự án tại Hồ Chí Minh

CÂN NHẮC KHI APPLY. Cơ hội thăng tiến không có

17/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Mức lương thấp, công việc không phù hợp với người có bằng đại học

17/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý dự án thiếu trách nhiệm, sắp xếp lịch không rõ ràng, hẹn gặp nhưng không xuất hiện

Những nghề phổ biến tại BellSystem24 Việt Nam

Bạn làm việc tại BellSystem24 Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BellSystem24 Việt Nam

BellSystem24 Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo