Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam 3.8 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://www.cathay-ins.com.v...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

302

Việc làm

281

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Cập nhật 01/11/2024 20:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 25 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam 3.8★

12 đánh giá 302 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 12 - 17 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

1. Việc vận hành

Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả.
Giám sát và cải tiến quy trình làm việc của bộ phận để nâng cao hiệu suất và doanh thu.
Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Phân tích dữ liệu và báo cáo về hiệu suất dịch vụ khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện quy trình và sản phẩm.
Thực hiện các buổi họp định kỳ để theo dõi tiến độ và mục tiêu của nhóm.

2. Việc phát triển

Tham gia xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo quản trị cho toàn bộ phận
Tham gia các dự án phát triển phòng dịch vụ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và tăng chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nam/Nữ
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Có hứng thú, hiểu biết về mảng game
Biết xây dựng và phân tích báo cáo trên GG Sheet hoặc Excel
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý
Có kinh nghiệm quản lý nhóm 5-10 người trở lên

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập: lương cứng 12,000,000 - 17,000,000/tháng + thưởng + phụ cấp
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
Được training và tham gia các buổi workshop về kiến thức và kỹ năng làm việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển trong nghề.

Khu vực

Quận 1 - Việc làm tại Quận 1, Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà The World Center, 46-48-50 Phạm Hồng Thái

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam là một công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử hoạt động và phát triển tại Việt Nam từ năm 2008. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, công ty đã đạt được nhiều cột mốc phát triển đáng chú ý, bao gồm việc được xếp vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam vào năm 2018. Công ty đang tích cực phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và chuẩn mực dịch vụ của công ty được đánh giá là đáng tin cậy và chất lượng.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng chính sách bảo hiểm bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ
Được hưởng các gói BH của Cathay và PVI

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Teambuilding
Sự kiện công ty: sinh nhật, liên hoan cuối năm
Tình nguyện cuối tuần

Lịch sử thành lập

Năm 2008, Cathay Việt Nam được thành lập tại Việt Nam.
Năm 2018, Cathay Life Việt Nam được mệnh danh là "đứa con cưng" của công ty cha Cathay Life Insurance và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam.
Trong năm 2017, Cathay Life Việt Nam đã lọt vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam.
Vào năm 2022, công ty kỷ niệm 14 năm hoạt động và đang tích cực phát triển các loại sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mission

Bước đầu, chúng tôi sẽ tập trung xây dựng đội ngũ đại lý xuất sắc (trọng tâm là những đại lý toàn thời gian và chuyên nghiệp). Bên cạnh đó, với ban lãnh đạo xuất xắc, chúng tôi sẽ vận dụng hơn 50 năm kinh nghiệm ở Đài Loan một cách tốt nhất trong việc tiếp thị và thiết kế nên những sản phẩm độc đáo nhằm từng bước tạo một bản sắc riêng của Cathay Life trên thị trường Việt Nam.