EQuest Education Group 4.0 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://equest.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

304

Việc làm

242

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm EQuest Education Group

Cập nhật 16/12/2024 16:02

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng

IT Operation Officer

EQuest Education Group 4.0★

3 đánh giá 304 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 02/06/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên Công nghệ Thông tin

Ngành

Non-profit Organizations Primary and Secondary Education

TymeX is an innovative digital banking development company that drives business growth by leveraging advanced technology solutions to multi banks internationally. We are dedicated to offering exceptional customer service and seamless product delivery through state-of-the-art tools and infrastructure. We are seeking an experienced IT Operation Officer to join our dynamic team, ensuring that IT operations are processed simply and efficiently through process excellent and continuous improvements in alignment with business growth framework.

Role Overview:

The IT Operation Officer will be responsible for managing the onboarding and offboarding of staff, including provisioning devices, software, identities, emails, access, and peripherals for end users. This role will also be responsible to provide first-level support for the IT Service Desk, which includes, but is not limited to, delivering IT infrastructure, troubleshooting, and performing maintenance tasks.

Key Responsibilities:

Process staff onboarding/offboarding daily
Follow up and provide first-line technical support to employees across the organization
Install, configure, and maintain hardware, software, and network systems
Troubleshoot and resolve IT issues in a timely and efficient manner
Assist with user account management, including password resets and access permissions
Maintain and update IT documentation, including user guides and troubleshooting guides
Collaborate with finance and external vendors for repairs, upgrades and procurement as needed
Regularly update and maintain the IT inventory to ensure it is always current
Monitor system performance and implement updates or upgrades to ensure optimal functionality
Ensure IT security protocols are followed and assist in safeguarding company data

Requirements

Bachelor's degree in information technology, Computer Science, or a related field (or equivalent work experience)
Proven experience in an IT operation role
Understanding of ITIL concepts - asset management, incident management, and service management
Strong understanding of computer systems, networks, and software applications
Proficiency in troubleshooting hardware and software issues
Experience with ITSM tools like ServiceNow, Jira Service Management, ..
Familiarity with operating systems (e.g., Windows, macOS, Linux) and IT tools (e.g., Microsoft 365, Entra ID,)
Excellent communication and interpersonal skills
Strong problem-solving abilities and attention to detail
Ability to prioritize tasks and work under pressure
Eager to learn and grow in a fast-paced environment

Preferred Qualifications

IT certifications (e.g., Network+, ITIL or Microsoft certifications)
Experience with cloud platforms such as Azure and AWS
Knowledge of cybersecurity principles and practices

Benefits

Meal and parking allowance are covered by the company
Full benefits and salary rank during probation
Insurances as Vietnamese labor law and premium health care for you and your family without seniority compulsory
Performance bonus up to 2 months
13th month salary pro-rata
15-day annual leave+ 3-day sick leave + 1 birthday leave + 1 Christmas leave
SMART goals and clear career opportunities (technical seminar, conference, and career talk) - we focus on your development
Values-driven, international working environment, and agile culture
Overseas travel opportunities for training and working related
Internal Hackathons and company's events (team building, coffee run, blue card...)
Work-life balance 40-hr per week from Mon to Fri

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

EQuest Education Group Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 3, Tòa Nhà Quỳnh Lan, 60 Hai Bà Trưng , Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

EQuest Group là một tổ chức giáo dục tư nhân tại Việt Nam bao gồm 16 đơn vị thành viên trong 4 khối hoạt động chính là:

- Khối Giáo dục phổ thông (K12);

- Khối Đại học - Cao đẳng và dạy nghề;

- Khối Đào tạo Anh ngữ;

- Khối Công nghệ giáo dục (edtech).

EQuest cũng có các trường thành viên đào tạo từ mẫu giáo, tiểu học, phổ thông cơ sở, phổ thông trung học... đến cao đẳng, đại học và kết nối du học ra quốc tế. Tính đến tháng 7/2020.

EQuest Group có 25 cơ sở giáo dục ở Hà Nội, Huế và thành phố Hồ Chí Minh; có 215 khoá học các loại, 2.500 giảng viên và cán bộ, nhân viên; 80.000 học sinh, sinh viên học trong hệ thống.

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
Du lịch hàng năm
Team building ngoài trời

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 1999

Mission

Learning: Học hỏi – Tại EQuest, chúng tôi luôn cổ vũ và đề cao tinh thần sẵn sàng học hỏi những tri thức mới, kỹ năng mới. Học hỏi là giá trị quan trọng nhất của con người EQuest vì học hỏi giúp chúng tôi trưởng thành hơn, hoàn thiện hơn từng ngày.
Excellence: Xuất sắc – Đạt được sự xuất sắc trong công việc luôn là kim chỉ nam của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thành công việc của mình với tiêu chuẩn cao nhất để trở thành những người xuất sắc nhất trong lĩnh vực của mình.
Action: Hành động – Trở ngại lớn nhất của thành công chính là khả năng triển khai kém. Tại EQuest, chúng tôi luôn duy trì và phát triển văn hóa dứt điểm công việc, nói đi đôi với làm và làm đến nơi đến chốn.
Dedication: Tận tâm – Chúng tôi tin tưởng sâu sắc vào những giá trị của công việc mình làm, vì thế chúng tôi luôn làm việc với tất cả đam mê, toàn tâm toàn ý cống hiến hết mình cho sứ mệnh chung.
Scalability: Mở rộng – Những gì chúng tôi đã, đang và sẽ triển khai phải thực sự hiệu quả, đem lại lợi ích lâu dài cho cộng đồng và xã hội và quan trọng nhất là có thể nhân rộng mô hình để mang đến lợi ích cho số đông.
EQuest là nơi hội tụ những cá nhân ưu tú của Việt Nam và các bạn đồng nghiệp quốc tế – những con người tài năng và bản lĩnh, có tư tưởng cấp tiến, cầu thị và hành động kỷ luật, luôn mang tinh thần làm việc và cống hiến hết mình vì sự phát triển chung.