Việc làm MB Bank
Tìm thấy 165 việc làm đang tuyển dụng
MB Bank
Đã xác minh
Customer Success Management
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
21/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa
Chi tiết công việc
What will you do?
- Build strong relationships with our customers, anticipate their needs and help them use our product to make their businesses more effective and successful
- Work closely with your customers to develop expansion opportunities and through referrals
- Help customers use our service efficiently and generate direct results on the performance of their business
- Listen to customer feedback, understand market needs, then effectively work with Design, Product and Marketing teams to improve product quality
Requirements
- Have 1+ year experience in Customer Success or Account Management role
- Written and verbal communication skills with a professional tone
- Passionate about customer success and helping people
- Have a great sense of customer service, a strong desire to learn, and be a great communicator
- Able to parse feedback and contribute to the product by suggesting feature requests based on your knowledge of customers
- Not required but knowledge of Key SaaS Metrics is a plus (CAC, LTV, MRR, Churn etc.)
Khu vực
Những nghề phổ biến tại MB Bank
Bạn làm việc tại MB Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MB Bank
Click để đánh giá