Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1/ Academic Support
- Be responsible for the learning success of your cohort of students, provide coaching and feedback to ensure they reach their language learning goals by following the Wall Street English Method
- Work closely with your students to understand their goals, needs and weaknesses in language learning and support as necessary.
- Plan and ensure your students follow their optimal study rhythm in accordance with the Wall Street English Method by collaborating with Service Officers to book classes when needed.
- Meet your students at pre-defined touchpoints according to the CFP throughout their WSE journey to coach, motivate and show them their progress so they never give up on their studies and goals. Thereafter enter all relevant information into the CRM system
- Teach a variety of classes, workshops and clubs to help students improve their English and help maintain a vibrant center atmosphere.
- Coach and provide feedback to students during their Multimedia Study in the Speaking Centre
- Collaborate with Teachers to follow up on your students’ class feedback and ensure that your students’ weaknesses are being improved.
- Keep educational integrity at the center of your students’ journey at Wall Street English
- Follow your students’ progress KPIs closely, identify early warning signals of possible study issues and proactively execute strategies to improve your students’ learning progress.
2/ Booking & Schedule Optimization
- Work closely with Coaches to book all classes and appointments for your assigned students both face to face and on the phone.
- Maintain an efficient class schedule by identifying opportunities to optimize the schedule.
- Follow-up the booking of assigned students and provide feedback and appropriate study advice in accordance with the WSE Method
- Contact the students’ Coach to provide updates on their study progress and enter into the CRM system.
3/ Event Coordination
- Support the event coordination between center and Head Office as assigned by the SO Supervisor
- Assist with center decoration for events.
- Manage event signage in the center in accordance with Marketing.
- Handle guest registration for sales & marketing events
4/ Student Engagement
- Develop and maintain a close relationship and high level of trust with your students from the beginning of their contract and until their graduation.
- Ensure your students are happy with their classes, learning progress and learning environment by soliciting and acting on feedback.
- Keep your students engaged and progressing with Wall Street English by helping them remove their limiting beliefs and by overcoming objections and complaints as necessary.
- Identify and communicate to the Head of Teaching the types of classes that are relevant to your students’ interests and needs and be the voice of the student to ensure there are enough of them for them to join.
- Provide regular follow-up to your students both in person and over the phone and enter into the CRM system.
- Proactively “wow” your students by providing additional value by understanding your students’ delighters and taking action.
- Create a fun, total English learning environment.
5/ Internal Revenue
- Build and maintain a close relationship of trust with the Educational Consultant to collaborate together on Internal Revenue opportunities from your students.
- Provide regular feedback on your students’ progress, motivation, and satisfaction to the Educational Consultant
- Proactively seek out referral opportunities from your students and ensure effective coordination and follow-up with the Educational Consultant
- Ensure students achieve their learning goals by priming them for contract renewals and helping to set appointments with the Educational Consultant
Yêu Cầu Công Việc
- Energetic, positive, friendly and professional
- High level of emotional intelligence
- Committed to inspiring and motivating people from a variety of backgrounds.
- Passionate about education, languages and providing excellent customer service.
- Driven by the improvement and success of your students.
- Growth-mindset oriented and committed to continual professional development.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 13,5 Tr VND
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
- Bóng chuyền
- Bóng đá
Lịch sử thành lập
- Thành lập vào năm 1972 tại Ý
Mission
-
Chúng tôi có quyết tâm mạnh mẽ để thúc đẩy Wall Street English trở thành một nơi có nền giáo dục hàng đầu thế giới
Review WALL STREET ENGLISH
Làm sale ko khác gì lùa gà mà chương trình học không có gì đặc sắc.
trải nghiệm học hỏi với mức lương ổn (với fresher) đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực
Công ty không có nhiều định hướng cho nhân viên, trách nhiệm giữa các nhân viên bị chồng chéo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng Phòng Học Thuật là gì?
Trưởng phòng học thuật (Academic Manager) là người chịu trách nhiệm cao nhất và toàn diện về mảng chuyên môn – đào tạo – học vụ của toàn bộ các cơ sở giáo dục.
Mô tả công việc của trưởng phòng học thuật
Mục tiêu của Trưởng phòng học thuật là hoạch định các công việc liên quan đến đào tạo chuyên môn của các cơ sở giáo dục. Công việc cụ thể của trưởng phòng học thuật bao gồm:
Thu thập và xử lý các thông tin trong trung tâm
Trưởng phòng học thuật sẽ là người trực tiếp tham gia vào quy trình quản lý nhân sự tại các đơn vị được cấp trên giao phó. Đối với trung tâm ngoại ngữ, họ sẽ là những người sắp lịch, kiểm tra, đánh giá, nhận xét về giờ giấc cũng như kỷ cương của giảng viên, trợ giảng.
Giám sát chất lượng học tập trong lớp
Mỗi trung tâm giảng dạy sẽ có quy mô, số lượng học viên, khóa học khác nhau. Một trong những nhiệm vụ chính của Trưởng phòng học thuật là phân công cho các giáo viên, trợ giảng quản trị số lượng và chất lượng của mỗi lớp, mỗi khóa học.
Trung gian kết nối giữa học viên, giáo viên và các bộ phận khác
Trưởng phòng học thuật sẽ là cầu nối giữa các bộ phận trong trung tâm và phụ huynh học viên với trung tâm. Họ sẽ làm rõ để các bậc phụ huynh hiểu hơn về chất lượng, nghĩa vụ và quyền lợi của các con em khi đăng ký học tập tại đây.
Trưởng Phòng Học Thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 390 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng Phòng Học Thuật
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng Phòng Học Thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng Phòng Học Thuật?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng phòng học thuật
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học trở lên, có bằng cấp chuyên ngành phù hợp vị trí đang ứng tuyển
- Thành thạo tiếng Anh, trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 7.0;
- Có kinh nghiệm làm việc trong mảng đào tạo tiếng Anh tại các tổ chức giáo dục hoặc Trung tâm Anh ngữ, với ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở cấp bậc quản lý – trưởng nhóm;
- Có khả năng tổ chức, quản lý nhân sự, khả năng tương tác, làm việc và xử lý tình huống với các mối quan hệ với các cá nhân, phòng ban;
- Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc tập trung, chịu được áp lực cao hướng tới mục tiêu.
Yêu cầu về kỹ năng
Ngoại hình, giọng nói
Giao dịch viên là hình ảnh của ngân hàng và chịu trách nhiệm tạo ấn tượng tốt với khách hàng, nên ngoại hình, giọng nói là những yêu cầu căn bản nhất để ứng tuyển vị trí này:
- Ngoại hình ưa nhìn, ăn mặc chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp
- Chiều cao trung bình với nam là 1m65, nữ là 1m58 (chấp nhận đi giày cao gót, từ 3-5cm)
- Giọng nói lưu loát rõ ràng, truyền cảm
- Nói được giọng phổ thông, không nói ngọng hoặc có âm vùng miền quá nặng
Kỹ năng giao tiếp
Đây là kỹ năng bắt buộc cần phải có đối với bất kỳ giao dịch viên ngân hàng nào, vì họ là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Trong quá trình trao đổi, hỗ trợ khách hàng, giao dịch viên cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp, giao tiếp lưu loát, trôi chảy và biết cách xử lý các tình huống một cách khéo léo để tạo cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng và có những trải nghiệm tốt về dịch vụ
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm giao dịch viên hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Phải có khả năng cộng, trừ, nhân và chia theo tất cả các đơn vị đo lường, sử dụng số nguyên, phân số thông thường và số thập phân
- Thể hiện khả năng sử dụng máy tính và máy tính
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các hệ thống phần mềm tổ chức tài chính
- Ưu tiên xử lý tiền mặt, dịch vụ khách hàng/ kinh nghiệm bán hàng
- Khả năng đứng trong thời gian dài
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng học thuật
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
3.000.000 – 5.000.000 đồng/tháng |
|
|
1 – 3 năm |
7.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng |
|
|
3 – 6 năm |
10.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
|
|
Từ 6 năm trở lên |
25.000.000 – 38.000.000 đồng/tháng |
Mức lương bình quân của Trưởng phòng học thuật có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
1. Cộng tác viên học vụ
Mức lương: 3 - 5 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Cộng tác viên học vụ (Collaborative Academic Advisor) là một người làm việc trong lĩnh vực giáo dục hoặc đào tạo, có trách nhiệm hỗ trợ và tư vấn cho học sinh, sinh viên hoặc người học trong việc lựa chọn môn học, quản lý học vụ, và đạt được mục tiêu học tập cá nhân. Cộng tác viên học vụ thường làm việc cùng với Nhân viên tư vấn học vụ hoặc các chuyên gia học vụ khác để đảm bảo sự hỗ trợ toàn diện cho học sinh hoặc sinh viên.
>> Đánh giá: Đây là vị trí lý tưởng cho những ai muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp. Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng đòi hỏi sự nhiệt tình, ham học hỏi, và sẵn sàng tham gia vào nhiều khía cạnh khác nhau của công việc học vụ. Các kỹ năng về quản lý công việc, giao tiếp và làm việc nhóm sẽ được đánh giá cao và có thể giúp cộng tác viên phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực này.
2. Nhân viên đào tạo
Mức lương: 7 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên học vụ (hoặc cán bộ học vụ) là một người làm việc trong lĩnh vực quản lý và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc học tập và học vụ tại một tổ chức giáo dục, chẳng hạn như trường đại học, trường trung học hoặc các cơ sở đào tạo khác. Công việc của họ bao gồm quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên, hỗ trợ quá trình đăng ký học, xác định lịch học, giải quyết các vấn đề liên quan đến học phí, thực hiện quy định học vụ, và cung cấp thông tin và hỗ trợ cho học sinh/sinh viên về các khía cạnh của cuộc sống học tập.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi ứng viên có kỹ năng quản lý thời gian, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục. Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý học vụ, tinh thần trách nhiệm cao, và kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là những yếu tố quan trọng để thành công trong vị trí này.
3. Chuyên viên đào tạo
Mức lương: 10 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Chuyên viên giáo vụ (Academic Officer) là những người làm nhiệm vụ theo dõi và giám sát chung các quy trình của trường học bao gồm việc học tập của học sinh cũng như việc dạy học của giáo viên. Nhiệm vụ chính của nhân viên giáo vụ là xây dựng các kế hoạch cho các hoạt động gồm các buổi họp, các sự kiện, việc dạy và học, các hoạt động ngoại khóa, các buổi lễ,... nhằm đảm bảo mọi sự kiện đều thuận lợi và an toàn diễn ra.
>> Đánh giá: Vị trí này phù hợp với những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc quản lý hành chính, có kỹ năng tổ chức công việc xuất sắc và khả năng làm việc dưới áp lực. Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian là những yếu tố quan trọng giúp chuyên viên giáo vụ hoàn thành tốt công việc và đóng góp vào sự phát triển chung của tổ chức giáo dục.
4. Trưởng phòng học thuật
Mức lương: 25 - 38 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 năm trở lên
Trưởng phòng học thuật (Head of legal department) là người quản lý các công việc của bộ phận pháp lý cũng như những nhân sự làm việc trong bộ phận. Trưởng phòng học thuật sẽ hỗ trợ giám đốc pháp lý hoặc nhân sự cấp cao hơn trong việc xây dựng thỏa thuận, chính sách.
>> Đánh giá: Đây là một "điểm sáng" lớn, hấp dẫn nhiều người tham gia ứng tuyển vào ngành này. Bởi ngành ngân hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng giao dịch viên có với kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể tiến thân lên các vị trí quản lý cao hơn trong ngân hàng. Điều này mang lại một tầm nhìn rõ ràng về cơ hội phát triển sự nghiệp và những định hướng cho tương lai.
5 bước giúp Trưởng Phòng Học Thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng nhân sự lương cao
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng học thuật đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên học vụ mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Cộng tác viên học vụ mới cập nhật