Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam 3.8 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://www.cathay-ins.com.v...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

302

Việc làm

281

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Cập nhật 01/11/2024 20:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 25 việc làm đang tuyển dụng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam 3.8★

12 đánh giá 302 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Tầng 2, Số 9 ngõ 4 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

Xây dựng và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng để nâng cao trải nghiệm dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ cao nhất.
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi, phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng để đề xuất các biện pháp cải tiến dịch vụ kịp thời.
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng một cách chu đáo trước và sau khi mua hàng.
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm một cách chi tiết và dễ hiểu.
Khảo sát hạ tầng và tư vấn các giải pháp hỗ trợ thiết bị để tối ưu hóa hoạt động dịch vụ.
Đào tạo nhân viên và khách hàng về các tính năng sản phẩm, đảm bảo họ nắm rõ cách sử dụng hiệu quả.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên theo quy trình đã được thiết lập.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương hấp dẫn, % doanh thu bán hàng.
Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Thưởng lễ, Tết, 30/4, 1/5, Quốc khánh 2/9.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định.
BHXH đầy đủ theo Luật Lao động ngay khi kết thúc thử việc.
Du lịch, nghỉ mát, team building thường niên cùng công ty.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà The World Center, 46-48-50 Phạm Hồng Thái

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam là một công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử hoạt động và phát triển tại Việt Nam từ năm 2008. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, công ty đã đạt được nhiều cột mốc phát triển đáng chú ý, bao gồm việc được xếp vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam vào năm 2018. Công ty đang tích cực phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và chuẩn mực dịch vụ của công ty được đánh giá là đáng tin cậy và chất lượng.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng chính sách bảo hiểm bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ
Được hưởng các gói BH của Cathay và PVI

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Teambuilding
Sự kiện công ty: sinh nhật, liên hoan cuối năm
Tình nguyện cuối tuần

Lịch sử thành lập

Năm 2008, Cathay Việt Nam được thành lập tại Việt Nam.
Năm 2018, Cathay Life Việt Nam được mệnh danh là "đứa con cưng" của công ty cha Cathay Life Insurance và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam.
Trong năm 2017, Cathay Life Việt Nam đã lọt vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam.
Vào năm 2022, công ty kỷ niệm 14 năm hoạt động và đang tích cực phát triển các loại sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mission

Bước đầu, chúng tôi sẽ tập trung xây dựng đội ngũ đại lý xuất sắc (trọng tâm là những đại lý toàn thời gian và chuyên nghiệp). Bên cạnh đó, với ban lãnh đạo xuất xắc, chúng tôi sẽ vận dụng hơn 50 năm kinh nghiệm ở Đài Loan một cách tốt nhất trong việc tiếp thị và thiết kế nên những sản phẩm độc đáo nhằm từng bước tạo một bản sắc riêng của Cathay Life trên thị trường Việt Nam.