Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Kết nối chặt chẽ với đội ngũ Bán hàng, có đủ trình độ và hiểu biết sâu sắc về khách hàng.
- Hiểu về danh mục sản phẩm của công ty.
- Đảm bảo xử lý các yêu cầu, đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng đã thỏa thuận, giám sát các lô hàng và đảm bảo chúng được xử lý chính xác.
- Kết nối chặt chẽ với các bộ phận khác để phát triển mối quan hệ làm việc tích cực nhằm mang lại quy trình bán hàng suôn sẻ và tỷ lệ trúng thầu cao.
- Quản lý tốt hệ thống Salesforce để nâng cao quy trình bán hàng và đảm bảo thông tin đầu vào chính xác.
- Chịu trách nhiệm về việc liên hệ và đảm bảo thông tin được truyền thông suốt đến tất cả các bộ phận.
- Hỗ trợ đội ngũ Sales tạo báo giá đúng thời hạn và nhập giá bán trên hệ thống Salesforce.
- Báo cáo lên cấp trên theo định kỳ.
- Báo cáo các vấn đề cho quản lý trực tiếp để đảm bảo sự quan tâm cần thiết, đáp ứng mong đợi về thời gian của khách hàng
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cử nhân hoặc Cao đẳng trường Ngoại Thương, Kinh tế, Tài chính...
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về Định giá hoặc Dịch vụ khách hàng hoặc Chứng từ trong lĩnh vực giao nhận vận tải. Ưu tiên có kinh nghiệm l quản lý dự án hoặc các vai trò tương tự trong việc định giá, hậu cần vận tải hoặc quản lý chuỗi cung ứng.
- Kỹ năng phân tích và giao tiếp.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực khi cần thiết.
- Kỹ thuật quản lý thời gian tốt.
- Tin học (MS Office).
- Có khả năng đọc, viết và nói tiếng Anh.
- Khả năng đọc, phân tích và giải thích các quy định và thủ tục rất phức tạp cũng như giải đáp các thắc mắc hoặc khiếu nại thông thường.
- Khả năng giải quyết các vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp tốt bao gồm ngoại giao và tính kiên nhẫn.
- Thể hiện kỹ năng trong quy trình tổ chức nhóm, xác định và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt cùng khả năng quản lý nhiều dự án và đặt ra các ưu tiên.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Ngân hàng TMCP Quốc tế, tên viết tắt là VIB dưới sự quản lý của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam bắt đầu đi vào hoạt động ngày 18/9/1996. Tính đến ngày 30/06/2022, vốn điều lệ VIB đạt hơn 21.076 tỷ đồng. Vốn chủ sở hữu đạt hơn 28.250 tỷ đồng và tổng tài sản đạt gần 350.000 tỷ đồng. VIB hiện có hơn 11.000 cán bộ nhân viên làm việc tại 174 chi nhánh và phòng giao dịch ở 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Hiện nay, VIB là 1 trong 10 ngân hàng thương mại lớn nhất và phát triển nhanh nhất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế
- Khám sức khỏe định kỳ
- Bảo hiểm sức khỏe Aon Care (dành cho cấp Cán bộ Quản lý)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình xã hội, từ thiện
Lịch sử thành lập
- Năm 1996, Ngân hàng VIB vừa thành lập đã đạt được số vốn điều lệ lên đến 5.644 tỷ đồng.
- Năm 2006, triển khai thành công Dự án Hiện đại hóa Công nghệ Ngân hàng. Tăng vốn điều lệ lên hơn 1.000 tỷ đồng. Nhận bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.
- Năm 2007, tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng.
- Năm 2008, được độc giả báo Sài Gòn Tiếp thị bình chọn là doanh nghiệp có "Dịch vụ ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm 2008".
- Năm 2009, ký thỏa thuận hợp tác toàn diện với ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA).
- Năm 2010, ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) – ngân hàng hàng đầu của Úc đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB với tỷ lệ sở hữu cổ phần ban đầu là 15%. Tăng vốn điều lệ lên 4.000 tỷ đồng.
- Năm 2016, Giải thưởng “Ngân hàng Tài trợ Thương mại Tốt nhất khu vực Đông Á – Thái Bình Dương” từ IFC
- Năm 2017, 564.442.500 cổ phiếu VIB chính thức giao dịch trên thị trường chứng khoán tập trung (UpCom) từ ngày 9/1/2017
- Năm 2018, Ngân hàng Nhà nước quyết định cho VIB áp dụng chính thức Basel II
- Năm 2019, VIB được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên trên 9.245 tỷ đồng
- Năm 2020, VIB được IFC nâng hạn mức tài trợ thương mại lên 144 triệu USD
- Năm 2022, VIB đặt kế hoạch tăng vốn điều lệ lên trên 21.000 tỷ đồng, tăng 35,7%. VIB đưa thương hiệu và dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với người trẻ qua The Masked Singer
Mission
Hướng tới khách hàng, nỗ lực vượt trội.
Review Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
Văn hóa làm việc tệ, chế độ lương thưởng thấp, sếp thường xuyên mắng nhân viên (RV)
Môi trường làm việc toxic, bóc lột sức lao độc, sếp độc đoán (RV)
Thiếu uy tín, chuyên nghiệp, nợ lương thanh toán hơn tháng, một nơi quá tệ để làm việc (RV)