Việc làm Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Cập nhật 11/12/2024 16:27
Tìm thấy 20 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Expert, Insurance (40000653)
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam 3.7★
13 đánh giá 336 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 8 - 9 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • The job holder is responsible for providing the best financial protection and safety solutions to customers using insurance products and increasing the strong bond between customers and Techcombank

Key Accountabilities (1)
  • Consult and Sales

Customers: Protecting the most important things for Techcombank's customers:

  • Introduce and advise on the most suitable insurance products for each stage of the customer's life (protection of health, family, finance, personal property, etc.)
  • Give customers the best experience in terms of quality before and after sales service
  • Complete all necessary documents for the Customer's Insurance contract, assist the customer in medical examination, hand over the insurance document to the Customer, assist the customer in the claim procedure. submit a claim file in accordance with the regulations of TCB and the insurance partner
  • Handle and resolve customer's urgent/unexpected support requests quickly, promptly, and satisfactorily.
  • Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example: TCBond investment products)
  • Be the first contact for customers to contact when they arise support requests, questions and problems about insurance.
  • Store and update daily/weekly/monthly reports on sales results/customer referral results from Techcombank's sales force

Service: Building and ensuring service quality, customer relationship

  • Building strong and good relationships with customers, so that they always believe that "Techcombank is the best insurance product provider"
  • Be the first point of contact for customers when their insurance-related needs arise.
  • Ensuring the best service quality in every step of the customer's journey

Key Accountabilities (2)
  • Systems and processes
  • Strictly comply with Techcombank's policies on: information security, customer privacy, standards of behavior as a Techcomer.
  • Comply with agreements on service quality between TCB and insurance partners.
  • Comply with the process of selling and issuing insurance contracts in accordance with the standards of TCB and insurance partners

Key Accountabilities (3)
  • Human:
  • Continuously improve knowledge và soft skills to meet the increasingly complex and high requirements of service quality, ensuring every customer is satisfied with the service provided through self-study and attend training courses
  • Always have the spirit of self-learning in work and life
  • Always have an open attitude to share information with others in accordance with Techcombank's functions, duties and standards of conduct, ready to accept change
  • Ownership, responsibility in work, through clear orientation, towards outstanding results
  • Fully aware of organizational culture and perform tasks according to Techcombank's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
  • Actively participate in Techcombank's organizational culture building activities
  • Other related tasks as assigned by management.

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Priority Banking Center or Manager, Priority Business Management

Key Relationships - Direct Reports
None

Key Relationships - Internal Stakeholders
Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division

Key Relationships - External Stakeholders
Customers, notary offices, Insurance companies, medical facilities, etc.

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications

  • University graduate or higher (preferably majoring in Insurance, Banking, Economics)
  • English proficiency: TOEIC certificate or equivalent according to bank's requirement

Domain Expertise

  • At least 08 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà The World Center, 46-48-50 Phạm Hồng Thái

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam là một công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử hoạt động và phát triển tại Việt Nam từ năm 2008. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, công ty đã đạt được nhiều cột mốc phát triển đáng chú ý, bao gồm việc được xếp vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam vào năm 2018. Công ty đang tích cực phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và chuẩn mực dịch vụ của công ty được đánh giá là đáng tin cậy và chất lượng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ 
  • Được hưởng các gói BH của Cathay và PVI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Teambuilding
  • Sự kiện công ty: sinh nhật, liên hoan cuối năm
  • Tình nguyện cuối tuần 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2008, Cathay Việt Nam được thành lập tại Việt Nam.
  • Năm 2018, Cathay Life Việt Nam được mệnh danh là "đứa con cưng" của công ty cha Cathay Life Insurance và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam.
  • Trong năm 2017, Cathay Life Việt Nam đã lọt vào top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất tại Việt Nam.
  • Vào năm 2022, công ty kỷ niệm 14 năm hoạt động và đang tích cực phát triển các loại sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mission

Bước đầu, chúng tôi sẽ tập trung xây dựng đội ngũ đại lý xuất sắc (trọng tâm là những đại lý toàn thời gian và chuyên nghiệp). Bên cạnh đó, với ban lãnh đạo xuất xắc, chúng tôi sẽ vận dụng hơn 50 năm kinh nghiệm ở Đài Loan một cách tốt nhất trong việc tiếp thị và thiết kế nên những sản phẩm độc đáo nhằm từng bước tạo một bản sắc riêng của Cathay Life trên thị trường Việt Nam.


Review Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

3.7
13 review

12/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty này đa cấp nhé mọi người

19/04/2024
Kỹ thuật viên tại Hồ Chí Minh

Không tốt cho sự phát triển trên con đường sự nghiệp (GL)

06/08/2023
Web Developer tại Hà Nội

Phúc lợi càng ngày càng tốt(rv)

Những nghề phổ biến tại Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Bạn làm việc tại Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam

Click để đánh giá