FE Credit 3.7 ★

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://tuyendung.fecredit.c...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

707

Việc làm

568

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm FE Credit

Cập nhật 21/11/2024 10:24

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 43 việc làm đang tuyển dụng

Admin Chăm sóc khách hàng

FE Credit 3.7★

31 đánh giá 707 việc làm 5 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 14/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Vai trò:

Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.
Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.
Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.
Các công tác hành chính, hỗ trợ trưởng phòng.

2. Nhiệm vụ trọng tâm:

2.1.Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.

Phụ trách tổng hợp các báo cáo của phòng CSKH như:
Triển khai form mẫu báo cáo theo nhu cầu thực tế.
Liên hệ, phối hợp với các phòng ban chuyên môn để tổng hợp các thông tin cần thiết cho phòng.
Thực hiện một số báo cáo khác theo nhu cầu của phòng.

2.2. Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.

Cập nhật thông tin công nợ từ Phòng Tài chính – Kế toán.
Lên kế hoạch về tiến độ thu hồi công nợ.
Đề xuất phương án xử lý các trường hợp công nợ quá hạn

2.3. Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.

Cập nhật thông tin HĐ Khách hàng
Cập nhật dữ liệu data cho app
Quản lý nguồn data Khách hàng cho phòng

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

2. Kiến thức: Về ngành BĐS, ưu tiên có kiến thức về hệ thống Call Center và quản lý Công nợ KH

3. Chứng chỉ nghề nghiệp: Không

4. Kinh nghiệm: 2 đến 3 năm kinh nghiệm. Kinh nghiệm chuyên môn CSKH, Công nợ

5 Kỹ năng:

Tư duy dịch vụ KH, Tư duy logic, hệ thống
Sắp xếp công việc khoa học
Làm việc nhóm

6. Các yêu cầu khác: Kỹ năng Excel tốt.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

488 Điện Biên Phủ, Phường 21, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 25 - 30
Lương: 6 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Thành phố Nha Trang - Việc làm tại Thành phố Nha Trang, Việc làm tại Khánh Hòa

Báo cáo

FE Credit Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Được thành lập từ Bộ phận Tài chính Tiêu dùng của VPBank, FE CREDIT đã chuyển giao thành công toàn bộ hoạt động tài chính tiêu dùng cho công ty độc lập: FE CREDIT vào tháng 2 năm 2015. Sau 10 năm hoạt động, FE CREDIT đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam, với hơn 17.500 nhân viên và mạng lưới đa dạng với hơn 13.000 điểm bán hàng trên toàn quốc, hoạt động với sự hợp tác tin cậy với hơn 9.000 đối tác, tự hào mang đến các giải pháp tài chính đa dạng, linh hoạt và hiệu quả cho hơn 10 triệu người Việt Nam thông qua các sản phẩm cho vay tiêu dùng Và dịch vụ.

Chính sách bảo hiểm:

Được hưởng bảo hiểm tai nạn và sức khỏe
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Các hoạt động ngoại khóa

Giáng sinh
Tiệc cuối năm
Team Building
Ngày gia đình
Ngày thể thao
Chương trình tìm kiếm tài năng Fe-credit

Lịch sử thành lập

Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.

Mission:

Với sứ mệnh “Hiện thực hóa triệu ước mơ” và mong muốn mở ra cơ hội có được cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả người dân Việt Nam, FE CREDIT đã vượt qua những khó khăn, định kiến, hiểu lầm, từng bước khẳng định vị thế công ty tài chính hàng đầu Việt Nam.