Mô tả Công việc
- Line inbound (khách hàng cá nhân)
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của ngân hàng, tư vấn các chương trình khuyến mãi
KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
- Line inbound (khách hàng doanh nghiệp)
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng doanh nghiệp, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của ngân hàng, tư vấn các chương trình khuyến mãi
KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: trưởng nhóm, giám sát, quản lí bộ phận...
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng...
- Văn phòng làm việc hạng A, được hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại...
ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thời gian làm việc:
Ca C1: từ 7h-15h
Ca C2: từ 8h-17h
Ca C3: từ 9h-18h
Ca C4: từ 10h-19h
Ca C5: từ 14h-22h
(chủ yếu vào giờ hành chính, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
Địa điểm: Tại Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng, Trung hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (hội sở Techcombank)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ( Chấp nhận sinh viên chờ bằng 1-2 tháng nhưng không còn chương trình học).
- Không nói ngọng và giọng mang âm hưởng địa phương.
- Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm liên quan là một lợi thế...
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 6 Tr - 8 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)