BellSystem24 Việt Nam ★ 3.2

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ MBBank cung cấp: quên mật khẩu, tên đăng nhập, mã OTP, giao dịch bị lỗi, …
Không gọi ra, không bán hàng, không mở thẻ
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (chỉ khi có yêu cầu từ quản lý)
Kênh Chăm sóc khách hàng thuần, không áp doanh thu, doanh số
Thời gian làm việc:

Làm 6 ngày/tuần | Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần (4 ngày/tháng)
Làm theo ca | Xoay ca linh hoạt:

Ca 3: 9h00- 18h30
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 3: 14h30- 22h30
Ca 2: 8h00- 17h30
Ca đêm: 22h00- 6h30

Tuỳ vào phân công của Trưởng ca/Quản lý, nhân viên sẽ hỗ trợ làm cả Ca đêm.

Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương
Độ tuổi: từ 20- 35 tuổi (2005- 1990)
Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc
Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo miễn phí trong 10 ngày, phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ
Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
Thu nhập: 7.000.000- 8.500.000 VNĐ/tháng
Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
Nghỉ Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-10 21:55:02