Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin cho khách hàng về dịch vụ truyền hình cáp.
- Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại.
- Gọi ra cho khách hàng khảo sát về tình hình lắp đặt, sửa chữa và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ban đầu (dịch vụ sửa chữa, lắp đặt,...).
- Không sale hay tư vấn bán hàng.
Thời gian làm việc:
- Full - time: 8h00 - 16h00
- Part - time: 16h00 - 20h00
- Làm 6 buổi/tuần, được nghỉ bất kì một ngày trong tuần.
Địa chỉ làm việc: HH3, Tòa nhà FLC, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.