Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụhỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel như : di động, cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng hồ thông minh cho trẻ em…
- Hỗ trợ khách hàng thông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
- Đặc biệt: Không sale, không gọi ra.
2. Quyền lợi
- Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000/tháng.
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của luật Lao Động.
- Lương thưởng tháng 13, tăng lương định kỳ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đào tạo có hỗ trợ chi phí (1.400.000/Khóa).
- Tổ chức các hoạt động team building, đi du lịch và nghỉ dưỡng hàng năm.
- Môi trường văn phòng, điều hòa.
- Hỗ trợ toàn bộ máy móc, thiết bị làm việc.
3. Thời gian làm việc
- Xoay ca luân phiên:
+ Ca 1: 7h - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h
- Làm việc 6 ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
4. Địa chỉ làm việc
Tòa nhà 3B, khu đô thị HandiResco Phạm Văn Đồng, Hà Nội. (Đối diện công viên Hòa Bình)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Biết tin học văn phòng cơ bản.
- Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7,5 Tr - 9 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)