Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Lao động có tay nghề và sản xuất
Du lịch, khách sạn
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 20/12/2025 20:05
Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng
BellSystem24 Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Viettel SME
BellSystem24 Việt Nam 3.2★
64 đánh giá 11.1k việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7.5 - 9 triệu
Chức vụ: Mới đi làm
Ngày đăng tuyển: 19/12/2025
Hạn nộp hồ sơ: 19/01/2026
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Mô tả công việc

- Hướng dẫn, xử lý lỗi các dịch vụ giải pháp (hóa đơn thuế, vtracking, CA...) => đang tập trung chủ yếu là công việc này. Tiếp nhận qua đầu mối, hoặc kênh chat, kênh thoại.

- Kiểm tra thông tin, hỗ trợ trực tiếp các phản ánh, lỗi đã có công cụ. Phối hợp với bộ phận BO xử lý chuyên sâu xử lý các phản ánh phức tạp. Trả kết quả xử lý, hướng dẫn các đơn vị, khách hàng thao tác để khắc phục vấn đề trong khoảng thời gian quy định

- Thời gian làm việc: Làm chủ yếu giờ hành chính ( 08h00 - 17h30) và 1 ca chiều 14h00 - 22h00 ; 4 ngày nghỉ/tháng 

Phúc lợi
Benefit Icon
Thử việc 2 tháng nhận full thu nhập, sau 2 tháng tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
Benefit Icon
Thưởng thâm niên: + Làm từ 1 năm trở lên: +200.000 VNĐ/tháng, làm từ 2 năm trở lên: +400.000 VNĐ/ tháng
Benefit Icon
Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 ; chế độ thăm hỏi khác từ Công đoàn Công ty
Benefit Icon
Được đào tạo bài bản từ đầu ( cả kỹ năng và nghiệp vụ) có hỗ trợ lương
Benefit Icon
Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc đầy đủ (máy tính , tai phone)
Benefit Icon
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm, trưởng ca , giám sát
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Trung cấp - nghề trở lên (Không yêu cầu đúng chuyên ngành )

- Giao tiếp chủ động, nhanh nhẹn, giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn

- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc

Khu vực
Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản  Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding
  • Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2006

Mission

  • Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường

Review BellSystem24 Việt Nam

3.2
64 review

Review Highlights

Cập nhật 26/02/2025

Ưu điểm

  • Phỏng vấn đơn giản, dễ vào làm, có làm đêm, phù hợp sinh viên vừa học vừa làm (231 reviews)
  • Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (176 reviews)
  • Nhiều cơ hội trải nghiệm, phát triển kỹ năng giao tiếp (432 reviews) 
  • Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ (174 reviews)
  • Thời gian làm việc cố định nhưng có linh động do tính chất công việc (125 reviews)

Nhược điểm

  • Cơ hội thăng tiến rất thấp, không có lộ trình thăng tiến cụ thể như hứa hẹn (232 reviews)  
  • Công việc áp lực về chạy số, không phù hợp để làm lâu dài (174 reviews) 
  • Nghiệp vụ thay đổi liên tục, gắt gao, chưa thống nhất, lộ trình training thiếu chuyên nghiệp (256 reviews) 
  • Quy định gắt gao, không được sử dụng điện thoại trong giờ làm (278 reviews) 
  • Không có quy trình đánh giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương (240 reviews) 
  • Cơ chế tính lương thưởng và tiền OT không thống nhất, khó hiểu (212 reviews)  

21/07/2025
Nhân viên hỗ trợ dự án tại Hồ Chí Minh

CÂN NHẮC KHI APPLY. Cơ hội thăng tiến không có

17/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Mức lương thấp, công việc không phù hợp với người có bằng đại học

17/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý dự án thiếu trách nhiệm, sắp xếp lịch không rõ ràng, hẹn gặp nhưng không xuất hiện

Những nghề phổ biến tại BellSystem24 Việt Nam

Bạn làm việc tại BellSystem24 Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BellSystem24 Việt Nam

BellSystem24 Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo